Chargé de service clients

Adjointe de direction/communication/projets

Nous sommes actuellement à la recherche en CDI, 35H/semaine d’une personne compétente et polyvalente ayant pour missions :

1. Garantir la qualité de l’accueil client téléphonique et physique.
2. Fidélisation et développement du portefeuille clients en charge : animation et communication clients (mailings, périodes de révision, etc.).
3. Garantir la pertinence technique de l’exploration et de l’analyse du besoin client.
4. Assurer la continuité de l’information du client sur l’avancement des affaires (courantes et SAV) : avant, pendant (aléas…), finalisation, administration SAV.
5. Connaissance du parc client : historique du bateau, des interventions, etc.
6. Garantir l’interface entre l’atelier et les clients.

Nous sommes à votre disposition pour un rendez-vous afin de vous expliquer de manière plus précise le poste à pourvoir.

Salaire communiqué en entretien individuel.

Les avantages chez Gwen Marine :

* Prime annuelle d'activité suivant le résultat de l'entreprise.

Vous pouvez nous joindre au 02.51.20.33.08 ou dircom@gwenmarine.com afin de nous envoyer votre CV et lettre de motivation.

Type d'emploi : CDI

#J-18808-Ljbffr