QUELLES MISSIONS VOUS SERONT CONFIEES ?
Au sein de la Direction desSystèmes d’Informationsdu Groupe et sous la responsabilité du Chef de projet infrastructure, vous monterez en compétences sur les missions suivantes :
Fournir le support technique aux clients des laboratoires :
1. Aider à la gestion des incidents
2. Participer à la gestion du parc
3. Contribuer à la gestion des demandes
4. Participer au maintien à jour des inventaires
5. Aider à l’installation/Configuration imprimantes
Et plus généralement, apporter son expertise technique sur les sujets suivants :
6. Participer au Patch management
7. Aider à la Préparation/Masterisation/Installation sur paillasse des nouveaux postes
8. Contribuer à la Qualification/recette des nouveaux postes
9. Assurer le cadrage et l’accompagnement de nos partenaires externes lors de leurs interventions
10. Participer à la configuration outil de sauvegarde
11. Participer au Brassage réseau
QUEL PROFIL POUR CETTE OPPORTUNITE ?
Vous préparez une formation niveau BAC+2/3 de type support informatique en entreprise, et souhaitez évoluer vers un profil de technicien supérieur en informatique, et disposez idéalement d’une première expérience dans le domaine concerné. Vous possédez les compétences suivantes :
12. Connaitre les bases des réseaux informatiques
13. Posséder une bonne connaissance des technologies informatiques en environnement Windows
14. Capacité d’analyse et de synthèse, un sens de l’écoute, une capacité de vulgarisation, qualités relationnelles et de communication, rigueur, sens de l’organisation, esprit d’équipeet engagement
15. Anglais technique exigé (principalement écrit)
QUELLES CONDITIONS DE TRAVAIL ?
16. Poste à pourvoir en contrat d’alternance dès septembre 2024
17. Durée souhaitée : 24 mois
18. 35 heures hebdomadaire
QUELS AVANTAGES LIEES A CE POSTE ?
19. Accord de télétravail : jusqu’à 1 jour par semaine dès 4 mois d’ancienneté (selon éligibilité)
20. Participation aux frais de transport : prise en charge à 50% de la carte de transport ou forfait mensuel en fonction du lieu d’habitation
21. Mutuelle, CE, PEG/PERCO, Prime d’intéressement
22. Restaurant d’entreprise, salle de sport
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