Responsable d'agence h/f

DESCRIPTIF DU POSTE ET MISSIONS


En tant que Responsable dagence H/F, vous serez le moteur du lancement et du développement de la structure sur LAVAL.

En collaboration avec le Directeur Commercial et accompagné(e) des fonctions supports du siège, vous aurez un rôle stratégique et opérationnel, articulé autour des missions suivantes :

Pilotage de lagence

* Structurer et organiser lensemble de lactivité
* Assurer lactivation de la stratégie commerciale et opérationnelle en adéquation avec les objectifs de développement de lentreprise.
* Mettre en place des indicateurs clés pour suivre et optimiser les performances.

Développement commercial et relation clients

* Développer et fidéliser le portefeuille clients B to B
* Garantir une proximité avec les clients, en instaurant des relations de confiance durables.
* Sassurer de la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et attentes


Management et animation des équipes

* Recruter, former et accompagner les collaborateurs pour constituer une équipe performante et motivée.
* Planifier et optimiser les interventions de vos collaborateurs
* Superviser les équipes terrain et les accompagner dans leurs missions quotidiennes.
* Mettre en place une communication claire et efficace, ascendante et descendante, pour fédérer les équipes.


Gestion opérationnelle et administrative

* Superviser la gestion quotidienne de lagence en tant que Responsable de Centre de Profit.
* Veiller au respect des process internes et des réglementations en vigueur et notamment en matière de normes environnemental et de sécurité
* Garantir une présence terrain pour maintenir un haut niveau dengagement et de qualité de service.




CDI, à pourvoir dès que possible

* Statut cadre, horaires au forfait et 12 jours de RTT par an.
* Salaire fixe attractif de 35 et 45 K, selon profil et expérience.
* + Commissions motivantes sur objectifs
* Véhicule de service à disposition.
* Parcours dintégration personnalisé pour une prise de poste optimale.