Responsable des opérations h/f

Missions & Responsabilités :

Notre plateforme Logistique Européenne Groupe évolue et pour mener à bien cette transformation nous recrutons un Responsable des opérations H/F au sein de l’entrepôt.

En charge d’une équipe d’environ 120 personnes, vous pilotez toute la production opérationnelle de l’entrepôt de 50 000m2 ainsi que d’un 3PL de 8 000m2.

Vous serez accompagné d’une dizaine de managers opérationnels pour mener à bien vos missions et vous serez rattaché au Responsable du site.

Le Responsable des Opérations assure la gestion et l’optimisation de l’ensemble des flux logistiques de l’entrepôt. Il encadre les managers terrains et un Chef de Projets Entrepôt pour garantir la performance opérationnelle du site.

1. Pilotage des Opérations Logistiques
Superviser et coordonner l’ensemble des activités logistiques : réception, préparation, emballage et expédition.
Garantir l’atteinte des objectifs de performance en termes de productivité, qualité et coûts.
Optimiser l’organisation du travail et la gestion des ressources pour répondre aux variations d’activité.

2. Management et Animation des Équipes
Encadrer, animer et accompagner les managers terrains dans la gestion quotidienne de leurs équipes.
Assurer le développement des compétences et la montée en autonomie des équipes.
Piloter et suivre les indicateurs de performance des équipes et proposer des plans d’action correctifs si nécessaire.

3. Amélioration Continue et Projets Stratégiques
Identifier et déployer des actions d’amélioration continue en collaboration avec le Responsable Support aux Opérations.
Piloter les projets stratégiques liés à l’optimisation des flux et des processus logistiques.
Manager et accompagner le Chef de Projets Entrepôt dans ses missions d’amélioration et de transformation.

4. Gestion de la Sécurité et de la Qualité
S’assurer du respect des normes de sécurité et des procédures internes pour garantir un environnement de travail sûr.
Veiller à la mise en conformité des opérations avec les exigences qualité et réglementaires

5. Communication et Coordination Transversale
Assurer une communication fluide avec les autres services (RH, maintenance, support aux opérations, transport, etc.).
* Participer aux réunions de pilotage et être force de proposition pour améliorer la coordination entre les équipes.