Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)
Mots clés (ex : ingénieur mécanique des fluides, Rueil)
Ingénieur Informatique Poste de Travail H/F
Attributs du Poste
Intitulé du poste : Ingénieur Informatique Poste de Travail H/F
Type de contrat : CDD Terme Précis
Temps de Travail
Localisation du Poste
Rueil-Malmaison ou Solaize
Description du Poste
Au sein du Département Infrastructures de la DSI, vous serez en charge du pilotage et de l’industrialisation de l’activité administration et exploitation des moyens informatiques individuels et distribués (Postes de travail utilisateurs avec leurs logiciels, Imprimantes, Téléphones/Smartphones, Salles de Visio Conférences, Equipements techniques connectés).
Mission(s) Principale(s) et Activités
Vos missions principales seront :
* Piloter l’industrialisation des postes de travail (patch management, gestion des vulnérabilités, gestion des packages et des masters, déploiements logiciels, gestion des niveaux de services, analyse du reporting, pilotage de l’amélioration continue, etc.)
* Assurer le maintien en conditions opérationnelles des postes de travail (conseil aux utilisateurs, suivi de l’activité de l’infogérant, gestion des maintenances, pilotage de la gestion des demandes de services, etc.)
* Assurer le support niveau 2 et 3 sur les postes de travail : diagnostic, suivi des incidents, gestion des problèmes et participation à la gestion des crises.
* Contribuer aux projets d’évolution et d’industrialisation du domaine bureautique.
Déplacements à Prévoir
Déplacements ponctuels sur les sites IFPEN et chez des fournisseurs.
Critères Candidat
Compétences Techniques et Aptitudes
Compétences techniques :
* Windows, SCCM, Outils bureautiques usuels : Suite MS Office, Outlook, Antivirus McAfee, etc.
* Masters et Packages, déploiement de patchs, installations logicielles.
* Maîtrise de l’exploitation informatique et des outils associés, maîtrise de l’utilisation d’un ITSM.
* Maîtrise des techniques de diagnostic et de suivi des problèmes.
* Maîtrise de la logistique des équipements et de la gestion de stocks.
* Maîtrise de l’informatique générale de base : réseau et télécoms, sécurité informatique, système d’exploitation.
* Infrastructure et industrialisation du poste de travail.
* Autonomie et rigueur.
* Sens du service et de la relation client.
* Capacité à proposer des solutions et à présenter de façon argumentée des options possibles au regard de la situation.
* Capacité à travailler en équipe, à dialoguer avec les différents acteurs de la DSI et des infogérances, à travailler avec des interlocuteurs à distance.
* Capacité d’analyse technique.
* Capacité de reporting et capacité à assurer un suivi de plans d’actions.
* Curiosité.
Diplôme(s), Niveau d'Études
Bac + 5 dans le domaine des postes de travail informatiques.
Expérience(s) Professionnelle(s) Souhaitée(s)
2 ans d’expérience dans le domaine des postes de travail informatique et du pilotage d’exploitation d’infogérance. Débutant accepté.
Accessible aux Personnes Porteuses d'un Handicap
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.