Notre agence de Chalon-Sur-Saône (71), recherche un Assistant SAV H/F en alternance.
Rattaché au Directeur d'Agence, en soutien à l'équipe, vous assurer la gestion administrative de l'agence pour garantir le bon fonctionnement et faciliter la coordination avec les autres services. Axima Réfrigération, entité d'EQUANS, est l'un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs répartis sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour répondre aux besoins des clients en installation, maintenance et dépannage dans le domaine du Froid commercial et du Froid industriel.
Vos tâches seront :
* Assister à la réception et le traitement des dépannages clients,
* Soutenir la coordination de la planification des interventions de maintenances et de dépannages entre les clients et les techniciens,
* Participer à la réalisation des devis avec l'appui du service et aider à la commande du matériel nécessaires aux interventions,
* Contribuer à la gestion de la facturation et au suivi des impayés,
* Assurer le reporting des interventions de maintenance et de dépannage,
* Rédiger et archiver des documents de travail,
* S'impliquer dans les actions Santé Sécurité.
Vous prépare une formation Bac +2 de type BTS Gestion PME/PMI, Assistant administratif ou équivalent.
Doté d'une aisance relationnelle, vous savez faire preuve d'autonomie, d'organisation et de rigueur. Vous savez également vous adapter à diverses situations et avez une forte envie d'apprendre et de vous investir au sein d'une entreprise dynamique.
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