Expert facturation (niveau 2)

About the role

Role Expert Facturation Niveau 2 :

Assiste le Responsable d’équipe dans le pilotage global des activités de l’équipe

Participe à la qualification des projets, conseille les entités opérationnelles sur la gestion des offres de facturation

Assure un rôle d’analyse et de conseil pour la mise en oeuvre des conditions tarifaires contractuelles

Dans le cadre de la sécurisation de l’Order to Bill, pilote des projets de déploiement de contrats, de la commande à la facturation.

Participe à des projets transverses d’amélioration de la performance

Contribue à l’optimisation des activités de facturation

Participe au développement des compétences

Contribue à l’animation, au pilotage et à la coordination de l’ensemble de l’équipe

Contribue avec l’équipe commerciale de l’agence à la qualité de la facturation : conseil, qualification, maîtrise du risque, contrôle qualité

Participe aux projets transverses ayant des impacts sur les outils de facturation

about you

Compétences:

Avoir la connaissane des outils facturation, process et produits

Etre autonome

Savoir escalader à bon escient/savoir alerter sur les risques majeures

Savoir faire du reporting, être clair dans ses exposés

Savoir faire partager son expérience

Etre force de proposition

Savoir gérer les différends et prévenir les conflits

Savoir s'engager et être respectueux de ses engagements

Bonne maitrise des techniques de communication

Connaissance des mécanismes financiers

Connaître le fonctionnement de la chaine SI, de la prise de commande à la facturation (order to bill)

Connaître l’organisation et les spécificités de facturation du client

Savoir évaluer la faisabilité d'un projet, en analyser, identifier et réduire les risques

Savoir organiser les étapes du projet, en évaluer les délais, analyser les contrats

Savoir travailler en transverse

Savoir rendre compte et capitaliser les enseignements du projet

Savoir travailler en équipe

Anticipation/sens de l'organisation et des priorités : analyse, planification, prévision

Savoir négocier, argumenter, persuader, faire adhérer

Savoir organiser et animer une réunion

department
Global Delivery & Operations

Orange Business manages and integrates the complexity of international communications, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that drive their business. Our extensive experience and knowledge in global communication solutions, together with our understanding of multinational business and local support in 166 countries and territories, ensure that our customers receive a consistent, global solution wherever they do business.