ALPES ISERE HABITAT Missions :
Rattaché/e au Responsable du service loyers et charges, votre mission est d'encaisser
les mensualités et aides au logement, et de garantir la fiabilité des comptes locataires et
institutionnels.
Vous pouvez également être amené à assurer la facturation des loyers et charges, de
régulariser les charges et à administrer et garantir les données liées au patrimoine.
Les activités du Service :
Encaissement
Vous traitez les flux bancaires (PA, virements, chèques, eficash, TIP, extranet etc.) et les rejets.
Vous traitez des réclamations liées à l'encaissement, suivez les sommes en attente et les
remboursements clients, effectuez les rapprochés bancaires.
Aides au logement
Vous avez la charge du chargement des flux, du traitement mensuel des rejets et des
remboursements CAF et vous traitez les réclamations APL
Vous avez la gestion des courriers CAF (indus APL, mise en demeure)
Vous avez la charge des traitements annuels de la revalorisation des loyers
Administration du patrimoine
Dans le logiciel ULIS, vous créez et administrez les données liées au patrimoine en
intégrant les groupes de prix (loyers, charges) et les compteurs.
Vous vous assurez de la fiabilité des données et des informations.
Vous contribuez aux enquêtes institutionnelles liées au patrimoine.
Facturation
Vous effectuez la facturation périodique des lots et de la régularisation des charges.
Vous créez et facturez des conventions de gestion.
Vous mettez en oeuvre la politique des loyers : revalorisation annuelle des loyers
appliqués et loyers plafonds, révision des loyers.
Vous êtes amené.e à revaloriser des loyers et charges après réalisation de travaux
d'amélioration.
Régularisation des charges
Vous analysez les dépenses, calculez et étudiez les quotes-parts au regard des
provisions.
Vous examinez et revalorisez des provisions mensuelles et mettez en oeuvre les
campagnes de revalorisation de charges.
Vous veillez à la création des dossiers de charges.
Vous gérez des relevés de compteurs divisionnaires : chargement des relevés, gestion
des anomalies, gestion des changements de compteurs en cours d'année.
Relation client
Vous êtes garant.e de la réponse client en faisant preuve de pédagogie et de sens du
service.
Vous traitez et/ou contribuez à la résolution des requêtes.
Vous serez amené-e à gérer plusieurs de ces activités.
La liste des activités et missions est non exhaustive et susceptible d'évoluer
CONDITIONS D'EMPLOI ACTUELLE :
CDI - Temps plein
Merci de consulter l'annonce sur le site de Alpes IsèreHabitat :https://alpeshabitat.fr/nos-offres/CDG38
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