Missions principales:
- Assurer le suivi du fichier des redevables, constitution et actualisation,
- Renseigner le public sur toutes les questions relatives à la redevance, procéder au suivi des réclamations et des réponses à apporter,
- Sortir les factures de la redevance "ordures ménagères" et assurer le bon fonctionnement des prélèvements,
- Rechercher les éventuelles erreurs des redevances "ordures ménagères", et les corriger,
- Actualiser les données des redevables dans le logiciel,
- Informer et conseiller les mairies sur la tenue des listings de la redevance à payer par les citoyens,
- Préparer les titres de recettes et bordereaux pour le Trésor Public,
- Rechercher et vérifier les demandes de remboursement,
- Gérer les badges sur le logiciel,
- Gestion des bacs sur logiciel,
- Inscription des RIB et RUM,
- Facturation des badges et des passages supplémentaires, des composteurs,
Missions secondaires:
- Garantir l'accueil physique et téléphonique du public.
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