Responsable service clients adv h/f

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Description du poste

Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Responsable service clients ADV H/F en CDI à Bondoufle (91).

Vos missions

Rattaché(e) à la Direction Commercial, vous principales missions sont:


1. Contrôler le traitement des commandes
2. Gérer les prévisions commerciales
3. Traiter les litiges
4. Manager une équipe de 5 personnes
5. Suivre les indicateurs de performance
6. Gérer les stocks en collaboration avec le service Achats et préparation des plannings de livraison.
7. Réaliser l'interface entre les services commerciaux et les différents service de production.
8. Assurer et suivre la relation client

Profil recherché

De formation BAC+2 en ADV, vous justifiez d'une expérience de 5 ans sur un poste similaire.


9. Vous avez un bon relationnel, le sens des priorités et l'esprit d'équipe.
10. Anglais bilingue
11. Horaires : de 7h à 18h00 par roulement
12. Jours travaillés : du lundi au vendredi et 1 ou 2 samedis par mois, travaille les jours fériés.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 33000 € - 36000 € par an

Informations complémentaires

Nombre de postes à pourvoir : 1

Début de mission : 12/08/2024