Business Developer
Poste Commercial
Notre plateforme Saas répond à la problématique des organismes de formation dans le déploiement d’une solution e-learning. Nellapp aide à la création de supports e-learning adaptés à tout type de structure pour tous les métiers. En effet, Nellapp propose du contenu existant aux organismes afin de démarrer dans le monde de la formation à distance.
En tant que Business Developper, vous accompagnez les clients dans leur stratégie de formation au travers de la plateforme Nellapp. Ces clients seront exclusivement des écoles et organismes de formation.
Vous coordonnez les différentes ressources mises à sa disposition pour atteindre les objectifs fixés. Vous vous assurez de l’impact business de notre solution chez le client conformément aux objectifs fixés avec celui-ci. Vous assurez le renouvellement ou la signature de nouveaux contrats pour certains comptes de son portefeuille.
Créée en 2019, nous avons plusieurs clients et de nombreux utilisateurs. Nous souhaitons améliorer notre plateforme, fonctionnalité après fonctionnalité. La commercialisation vers un marché plus large a démarré en milieu d’année 2024. Nous sommes au début de l’aventure.
Missions
* Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés (téléphone/mail/linkedin)
* Concevoir et gérer un projet
* Conseiller vos clients dans la transformation de leurs offres de formation,
* Définir des objectifs avec le client et les ressources nécessaires pour les atteindre,
* Définir un rétro-planning,
* Développer et fidéliser la relation client, Identifier les leaders chez les clients,
* Développer et partager des bonnes pratiques métiers avec l’ensemble de l’équipe de développeurs,Identifier et documenter des cas clients,
* Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
Profil recherché
Nous recherchons plusieurs profils junior et senior :
* Diplôme : Bac +5 - école de commerce ou équivalent
* Expérience : 2 ans et + en tant que Customer Success / Account Manager ou expérience réussie dans la gestion de projet au contact de clients.
* Connaissance des Organismes de Formation serait un plus
* Très grandes compétences relationnelles
* Appétence pour le digital et les outils digitaux
* Autonomie & Sensibilité à notre modèle d’organisation
* Prendre des initiatives et être force de proposition
* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
* Enthousiasme pour notre culture d’entreprise
* Détermination et approche proactive aux défis
* Maîtriser le logiciel Pack Office et la Suite Google
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