Technicien d'atelier sav h/f

Le groupe Eurobio Scientific est un acteur impliqué dans la recherche et la commercialisation de produits de diagnostic spécialisés, notamment pour la transplantation et les maladies infectieuses, et de produits pour la recherche dans le domaine des sciences de la vie.

Basé en région parisienne, Eurobio Scientific possède des filiales aux États-Unis (San Diego et Chicago) et en Europe (Royaume-Uni, Allemagne, Suisse, Belgique, Pays-Bas et Italie).

ChezEurobio Scientific, nous façonnons l'avenir des soins de santé grâce à l'innovation, la collaboration et l'expertise.

Rejoignez notre équipe et participez à des projets qui améliorent la vie des gens dans le monde entier tout en faisant progresser votre carrière dans un environnement dynamique et gratifiant !

Pour mieux nous connaitre : Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise de biotechnologie innovante, reconnue dans le diagnostic in vitro et en constante évolution ?

Rejoignez Eurobio Scientific en tant que :

TECHNICIEN D'ATELIER SAV H/F

Au sein du service SAV, vous assurerez la préparation, la réparation et le reconditionnement des matériels de laboratoire au sein de notre atelier afin d'optimiser la qualité et la fiabilité des résultats biologiques rendus.

Plus en détail, vos missions seront les suivantes :
- Réaliser les préparations atelier des automates neufs selon le contrôle qualité interne
- Réaliser le dépannage et le reconditionnement des automates en retour client
- Identifier les dysfonctionnements des produits ou équipements retournés en analysant les symptômes et en utilisant des outils de diagnostic adaptés
- Préparer, contrôler et vérifier les matériels avant livraison
- Assurer le suivi des préparations et des dépannages atelier
- Assurer le reporting et la gestion documentaire avec les autres membres de l'équipe
- Communiquer les Comptes rendus des interventions à sa hiérarchie
- Assurer le support technique sur les machines du parc auprès des différents utilisateurs
- Participer au développement des outils pour améliorer la qualité et la traçabilité de la prestation
- Analyser les problèmes techniques rencontrés
- Déterminer les solutions techniques adaptées aux besoins (et contraintes) en atelier
- Elaborer les dossiers de reporting dans le but de l'amélioration continue
- S'assurer de la satisfaction clients
- Réaliser les enregistrements des interventions
- Réceptionner et gérer le stock de pièces détachées
- Participer aux formations proposées par les fabricants et par les techniciens référents
- Participer à l'amélioration des processus internes, notamment en proposant des solutions dans la gestion des équipements ou dans les délais de réparation
- Appliquer les normes de qualité, de sécurité et les protocoles internes pour garantir un service optimal et conforme aux exigences de l'entreprise et de la réglementation

Cette liste reste non exhaustive et pourra évoluer en fonction de vos attentes et de votre potentiel.