Pourquoi a-t-on besoin de vous ?
Le/la Responsable Marketing et Communication est en charge de l'exécution des actions et le suivi opérationnel de la stratégie marketing et de communication. Il/elle assure le lien entre la stratégie et l'opérationnel, garantissant la mise en place efficace des actions marketing et de communication
Stratégie marketing et de communication
Déployer la stratégie définie par le Directeur Marketing et Communication et assurer le suivi des projets.
Veiller à la cohérence du positionnement de la marque sur tous les canaux.
Suivre les indicateurs de performance et proposer des ajustements en fonction des résultats.
Communication externe
Concevoir et diffuser des supports de communication (print, vidéos, newsletters, réseaux sociaux, site web, etc.) pour la SAS, le Réseau ou les partenaires assurantiels.
Garantir la cohérence de l'image et du message sur tous les supports.
Veiller au respect de l'identité visuelle et de la charte graphique.
Développer et animer la présence digitale (site web, réseaux sociaux, newsletters, etc.).
Assurer la gestion de l'image de marque et de la réputation de l'entreprise.
Communication interne
Déployer la stratégie de communication interne pour fédérer les équipes, en lien avec le service RH.
Concevoir des outils internes (newsletters, intranet, etc.).
Coordonner l'organisation des événements d'entreprise.
Organiser le séminaire annuel.
Marketing opérationnel
Piloter et animer l'outil d'acquisition de leads et de fidélisation de nos partenaires assurantiels.
Développer et animer les partenariats stratégiques pour l'entreprise (ex : CUMA, FFB).
Concevoir et déployer les offres en fonction des cibles clients.
Veille et innovation
Assurer une veille concurrentielle et technologique pour adapter les stratégies.
Tester de nouvelles approches marketing et outils digitaux.
Gestion de l'équipe
Encadrer et animer l'équipe opérationnelle.
Favoriser le développement des compétences de l'équipe.
Suivi du budget
Suivre la ventilation des postes précisé dans le tableau de bord budgétaire et vérifier que les dépenses respectent le budget alloué avant de les engager.
Créer et modifier les commandes dans SAP.
Gérer les factures dans MEDIUS.
Missions annexes
Gérer les demandes de contenu des Adhérents et toute type de demandes.
Créer et commander les cartes pastilles à l'ouverture d'un nouveau centre.
Interface avec le WebToPrint.
SharePoint : gérer les accès, créer et mettre à jour le contenu.
Suivre les partenariats en cours proposant des services additionnels (ex : Mondial Relay, Lavage vapeur).
Ce poste est-il fait pour vous ?
Compétences requises :
Compétences stratégiques et analytiques : définition de stratégies, analyse du marché, évaluation des performances.
Compétences en marketing : marketing digital, stratégie de contenu, stratégie d'acquisition et fidélisation client.
Compétences en communication : communication interne et externe, gestion de l'image de marque, événementiel et sponsoring.
Compétences en gestion de projet : planification et coordination des campagnes marketing et communication, gestion des prestataires, management d'équipe.
Compétences interpersonnelles et soft skills : créativité et innovation, leadership et esprit d'équipe, capacité d'adaptation et réactivité, excellentes capacités rédactionnelles et communicationnelles, organisation et rigueur, anglais.
Formation :
Niveau Bac +5 Master ou MBA en Marketing, Communication. 3 à 5 ans d'expériences.
Pour être sûr de ne rien oublier
Les missions du Responsable Marketing & Communication doivent être menées dans le respect des normes au sein de la société France Pare-Brise.
Il applique et fait appliquer :
Les règles générales QHSE
Les règles d'intervention en cas de situations d'urgence (incendie)
Les bonnes pratiques de rangement et de propreté de l'environnement de travail
Les principes de Comportement & d'Action du groupe Saint-Gobain : engagement professionnel, respect des personnes, intégrité, loyauté, solidarité. Ainsi que le respect de la légalité, de l'environnement, de la santé et de la sécurité au travail, du droit des employés.
Pour toutes ces raisons, des déplacements à ponctuels à prévoir.
On vous en dit plus sur nous
En 1993, France Pare-Brise voit le jour avec un objectif double : faciliter la vie de ses clients en leur apportant toujours plus de services et mieux répondre aux besoins des assureurs.
Aujourd'hui, FRANCE PARE BRISE est la 2ème enseigne nationale sur le marché de la réparation du vitrage automobile en France, filiale du Groupe Saint-Gobain et membre du Réseau Européen Glassdrive.
Présent en France et dans les DOM avec plus de 480 points de vente, comptant plus de 1250 collaborateurs, le Réseau se développe sur un marché fortement concurrentiel. Vous aimez les challenges d'une grande enseigne, tout en travaillant dans une structure à taille humaine, notre Réseau est là pour vous.
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