COTEP, société française basée à Douvrin et membre du groupe CIBEST, recherche son futur talent pour compléter son équipe !
Notre activité en quelques mots : la conception et la fabrication d'écrans d'information voyageurs. Borne tactile, mur d'images, moniteur, totem interactif Plus de 3000 produits sont fabriqués chaque année dans notre site de production à Douvrin (62).
« Nous nous engageons à respecter strictement les réglementations en matière de protection des données, garantissant ainsi la confidentialité et la sécurité des informations personnelles.
Pour toute demande, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : @.** »
Nous nous engageons à garantir l'égalité des chances pour tous les candidats, en respectant le principe de non-discrimination dans nos recrutements. » COTEP, fabricant de solutions d'affichage dynamique situé à Douvrin (62), recherche son Technicien Installation et SAV F/H en CDI !
Vous êtes passionné(e) par les défis techniques et le service client ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vos compétences font la différence ? Rejoignez-nous et participez à des projets techniques variés et enrichissants !
Rattaché(e) à notre Coordinateur Installation et SAV, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients. Vos missions sont les suivantes :
Installation
- Installer nos équipements chez les clients (déplacements à la semaine sur le territoire national)
- Former les utilisateurs pour garantir une prise en main optimale de nos équipements
- Réaliser la maintenance préventive et corrective des installations
- Préparer et suivre les interventions
- Gérer le stock de matériel et d'outils nécessaires aux interventions
- Proposer des axes d'amélioration pour optimiser nos process et procédures
Service Après-Vente
- Planifier et suivre les interventions de maintenance, y compris celles confiées à nos sous-traitants
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés sur le matériel
- Réceptionner et réparer les équipements endommagés
- Fournir une assistance technique aux clients via la hotline
- Gérer le parc matériel sous garantie et les stocks de pièces détachées
- Estimer et superviser les coûts des opérations techniques
- Assurer un reporting précis auprès de votre manager et alerter en cas de dérives techniques ou opérationnelles
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.