Assistant administratif et commercial (h/f)

Le cabinet Conseil Recrutement de l'Eure recherche pour un de ses clients un(e) Assistant administratif et commercial H/F. \n - Gérer la relation clients et analyser leurs besoins : Vous serez le point de contact pour nos clients, en identifiant leurs besoins spécifiques et en leur offrant des solutions adaptées.\n - Élaborer les devis pour les pièces détachées et les interventions du service clients : Vous serez responsable de la création de devis précis pour les pièces détachées et les services, en veillant à répondre aux attentes des clients.\n - Effectuer les relances des offres en cours : Vous suivrez les propositions en cours et effectuerez des relances proactives pour maximiser les chances de conclusion des ventes.\n - Traiter et suivre les commandes jusqu'à la livraison chez le client : Vous assurerez le traitement complet des commandes, depuis la réception jusqu'à la livraison, en garantissant la satisfaction du client à chaque étape.\n - Gérer les réclamations clients : Vous serez en charge de la gestion des réclamations, en apportant des solutions rapides et efficaces pour maintenir une relation de confiance avec nos clients.\n - Participer à la logistique des déplacements des techniciens : Vous coordonnerez les déplacements des techniciens, en optimisant les itinéraires et en assurant la disponibilité des ressources nécessaires.\n - Assurer la logistique export du service clients : Vous superviserez les opérations d'exportation, en veillant à la conformité des procédures et à la satisfaction des clients internationaux.\n \n - Connaissances techniques et métiers sur les produits et pièces à développer.\n - Appétence pour le développement des ventes.\n - Maîtrise rédactionnelle et orale.\n - Anglais opérationnel.\n - Curiosité technique.\n - Sens du service et bon relationnel.\n - Rigueur et organisation.\n - Gestion des priorités et des urgences.\n - Polyvalence et adaptabilité.\n - Capacité à rechercher l'information.\n - Savoir rendre compte régulièrement et alerter son supérieur hiérarchique.\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap