Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en France.
Vos missions principales
- Réception des appels ;
- Gestion des interventions : planification des tournées de nos salariés itinérants ;
- Planification et transmission des interventions non récurrentes (livraison, dépannage, reprise et installation) aux collaborateurs concernés ;
- Optimisation des secteurs géographiques d'intervention ;
- Insertion des urgences aux plannings déjà établis ;
- Programmation des interventions par téléphone avec les patients, en fonction du portefeuille de techniciens et des urgences.
L'assistant(e) planification veille à l'application et au respect des différents protocoles en vigueur au sein de l'entreprise, s'assurant ainsi de leurs coordinations avec la prise en compte des contraintes de nos patients.
À propos du candidat
- Vous justifiez d'une expérience en planification ;
- Idéalement, vous avez exercé sur un poste de secrétaire médicale dans le secteur de la prestation de santé ;
- Vous savez faire preuve de discrétion dans la réalisation de vos tâches ;
- L'esprit d'équipe, le goût du challenge et la gestion du stress sont vos atouts ;
- Vous avec une maitrise des outils informatique (Pack Microsoft Office) ;
- Une connaissance du logiciel SAP serait appréciable.
Si vous vous reconnaissez dans notre descriptif, rejoignez-nous et laisser votre talent s’épanouir au sein de notre équipe !
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