Alternance- chargé d'etudes socio-economiques rh - bluelink h/f

Description du poste



Intitulé du poste

Alternance- Chargé d'Etudes Socio-Economiques RH - BLUELINK H/F

Métier

Ressources humaines - RH, Relations sociales

Catégorie socio-professionnelle

Alternant

Présentation du contexte

Prêt(e) à vivre des expériences qui font la différence ?

Chez BlueLink, filiale d'Air France experte en relation client, vous aurez la chance d'exercer un métier utile, de vous épanouir dans une atmosphère unique et de grandir dans un environnement dynamique et stimulant, propice à l'évolution professionnelle et personnelle.
Travailler chez BlueLink Paris, c'est évoluer dans une ambiance multiculturelle, où collaborateurs de plus de 30nationalités se côtoient.

A Paris, le centre est situé à Arcueil, à 15 minutes de la station Laplace du RER B.

Description de la mission

Rattaché(e) au Responsable SIRH et Etudes Sociales et Economiques votre rôle sera de collecter, analyser et synthétiser les informations et des données sociales.

Vos missions seront les suivantes :

- Structurer, automatiser, établir les tableaux de bord RH mensuels et annuels et en assurer le suivi et la mise à jour(turn-over, absentéisme, recrutement, climat interne, grèves, gestion des temps, mobilité...)
- Consolider et analyserles indicateurs de la DRH
- Réaliser des études socio-économiques ad hoc demandées par la Direction des Ressources Humaines(égalité professionnelle, formation en alternance, suivi d'indicateurs, coûts des projets RH, absentéisme, masse salariale...)
- Contrôler la cohérence et la fiabilité des données sociales
- Contribuer aux suivis des données emplois
- Mettre en place des indicateurs de vigilance et proposer des plans d'actions en collaboration avec la DRH pour fiabiliser et sécuriser le pilotage des ressources humaines
- Participer à des projets transverses (SIRH, Reporting...)

Profil recherché

Vous préparez un diplôme de niveau Master en école RH, finances ou statistiques ou un contrôle de gestion sociale et Data. Idéalement, vous avez une appétence pour les ressources humaines et pour les chiffres.
Une première expérience (stage ou alternance) est souhaitée.

Pour réussir votre mission, vos atouts sont :

- Autonomie
- Excellent relationnel et sens de l'écoute
- Curiosité, capacité d'analyse et agilité intellectuelle
- Gestion des priorités,
- Patience et résistance au stress
- Organisation et rigueur
- Force de proposition et orienté(e)solution
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Anglais courant
- Capacité à questionner et à comprendre le besoin
- Maîtrise des outils bureautiques (particulièrement Excel) et requêtages

Contrat d'apprentissage. Rémunération conventionnée + 13éme mois
Avantages: Restaurant d'entreprise + titre de transport remboursé à % ou remboursement au kilomètre + CSE et accès aux avantages des filiales Air France dès 6 mois d'ancienneté
Poste basé à Arcueil.

Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à l'adresse suivante :
*

Type de contrat

Al