Description du poste
Intégré dans notre point d'Accueil de DRAGUIGNAN, vous serez le premier interlocuteur de nos assurés sociaux et représenterez l'image de notre institution.
1. Vous assurerez l'accueil physique de premier niveau, analysez les différentes demandes au sein d'un espace numérique et accompagnez les assurés sur les outils à disposition sur le compte Ameli.
2. Vous serez garant de la promotion de l'offre de service de la CPAM du Var (détection du renoncement aux soins, promotion des dépistages, etc.).
3. Vous participerez au traitement des demandes simples des assurés sociaux et apportez une réponse de 1er niveau à leurs demandes.
4. Vous contribuerez à la réalisation des objectifs du service au sein de votre équipe de travail.
Cette expérience incontournable de service clients vous permettra d'acquérir une bonne connaissance des missions et activités d'une caisse primaire d'assurance maladie.
Profil recherché
Vos compétences
Dynamique, vous êtes réactif dans la prise en compte et la compréhension des demandes de nos clients.
Vous avez des savoir-faire relationnels avérés et vous êtes à l'aise avec l'accueil physique.
Vos capacités d'adaptation et d'apprentissage vous permettent d'assimiler rapidement un corpus réglementaire varié et l'appropriation de logiciels métiers spécifiques.
Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe et une gestion maîtrisée des situations de tension.
Réactivité, Sens du service, Maîtrise de soi, Cohésion d'équipe, et Implication sont des qualités indispensables à la bonne tenue du poste.
Votre formation
Une formation et/ou une première expérience significative en gestion de la relation avec le public serait appréciée.
Informations complémentaires
Salaire brut mensuel : ,37 € + mutuelle + primes
Une carte déjeuner d'un montant de 11,51€ / jour travaillé (6.91 euros pris en charge par l'employeur)
Mutuelle d'entreprise / Prime d'intéressement / Primes de vacances
Prise en charge à 50% des frais de transports en commun / Participation aux frais de garde d'enfants
Durée du contrat : 3 mois avec possibilité de renouvellement sur une période de 2.5 mois
Lieu d'exercice : DRAGUIGNAN
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Procédure de Sécurité du Système d'Information de l'Organisme.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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Légende des icônes des offres
5. Type de contrat
6. Localisation
7. Rémunération
8. Niveau
9. Publié depuis
10. Limite de candidature
11. Référence
Technicien Revenus de Remplacement (H/F)
CPAM DU VAR
12. Type de contrat CDD
13. Localisation TOULON
14. Niveau NIVEAU 3
15. Publié aujourd'hui
16. Limite de candidature le 09/06/
17. Référence NVHADD
Conseiller Services Assurance Maladie - Hyères (H/F)
CPAM DU VAR
18. Type de contrat CDD
19. Localisation HYERES
20. Niveau NIVEAU 3
21. Publié aujourd'hui
22. Limite de candidature le 31/05/
23. Référence NVHADD
Manager de proximité - Service recouvrement et intermédiation des pensions alimentaires H/F
CAF DES ALPES-MARITIMES
24. Type de contrat CDI
25. Localisation NICE
26. Rémunération 2 € par mois
27. Niveau NIVEAU 5B
28. Publié depuis 1 jour
29. Limite de candidature le 31/05/
30. Référence NVHADD
Conseiller offre de service multimédia
CAF DES ALPES DE HAUTE-PROVENCE
31. Type de contrat CDD
32. Localisation DIGNE LES BAINS
33. Rémunération 1 € par mois
34. Niveau NIVEAU 3
35. Publié depuis 1 jour
36. Limite de candidature le 31/05/
37. Référence NVHADD
Gestionnaire Dossier Client
CPAM DU VAR
38. Type de contrat CDD
39. Localisation TOULON
40. Niveau NIVEAU 3
41. Publié depuis 2 jours
42. Limite de candidature le 09/06/
43. Référence NVHADD
Technicien Traitement de l'Information (H/F)
CPAM DU VAR
44. Type de contrat CDD
45. Localisation TOULON
46. Niveau NIVEAU 3
47. Publié depuis 2 jours
48. Limite de candidature le 31/05/
49. Référence NVHADD
Conseiller Services de l'Assurance Maladie CDD (H/F)
CPAM DU VAR
50. Type de contrat CDD
51. Localisation TOULON
52. Niveau NIVEAU 3
53. Publié depuis 2 jours
54. Limite de candidature le 04/06/
55. Référence NVHADD
Gestionnaire du recouvrement (H/F)
URSSAF DE PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR
56. Type de contrat CDI
57. Localisation Marseille
58. Niveau NIVEAU 3
59. Publié depuis 3 jours
60. Limite de candidature le 31/05/
61. Référence NVHADD
Opérateur de numérisation
MSA PROVENCE-AZUR
62. Type de contrat CDI
63. Localisation Marseille
64. Rémunération 1 € par mois
65. Niveau NIVEAU 2 MSA
66. Publié depuis 1 semaine
67. Limite de candidature le 30/06/
68. Référence NVHADD
Conseiller relation client (F/H)
CPAM DES ALPES-MARITIMES
69. Type de contrat CDI
70. Localisation NICE
71. Rémunération 25 € par an
72. Niveau NIVEAU 3
73. Publié depuis 1 semaine
74. Limite de candidature le 27/05/
75. Référence NVHADD
Copie de Téléconseillers (H/F)
URSSAF DE PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR
76. Type de contrat CDD
77. Localisation Nice
78. Rémunération 24 € par an
79. Niveau NIVEAU 3
80. Publié depuis 1 semaine
81. Limite de candidature le 21/05/
82. Référence NVHADD
Conseiller Services de l'Assurance Maladie (F/H) - Arles
CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE
83. Type de contrat CDD
84. Localisation Arles
85. Rémunération 1 € par mois
86. Niveau NIVEAU 3
87. Publié depuis 1 semaine
88. Limite de candidature le 23/05/
89. Référence NVHADD
Gestionnaire des flux (H/F)
CAF DES BOUCHES-DU-RHONE
90. Type de contrat CDD
91. Localisation MARSEILLE
92. Niveau NIVEAU 3
93. Publié depuis 1 semaine
94. Limite de candidature le 27/05/
95. Référence NVHADD
Conseiller Services de l'Assurance Maladie (F/H)
CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE
96. Type de contrat CDD
97. Localisation Marseille
98. Rémunération 1 € par mois
99. Niveau NIVEAU 3
100. Publié depuis 2 semaines
101. Limite de candidature le 23/05/
102. Référence NVHADD
Gestionnaire d'Accueil Téléphonique (F/H)
CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE
103. Type de contrat CDD
104. Localisation Marseille
105. Rémunération 1 € par mois
106. Niveau NIVEAU 3
107. Publié depuis 2 semaines
108. Limite de candidature le 23/05/
109. Référence NVHADD
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