Chargé·e de support applicatif (niveau 2)

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Une équipe sérieuse, qui ne se prend pas au sérieux !


Chargé·e de support applicatif (Niveau 2)

Chargé·e de support applicatif en recherche de job ? Ne cherchez plus !

Pour notre client, spécialisé dans le secteur de la gestion financière, nous sommes à la recherche d’un·e Chargé·e de support applicatif pour rejoindre notre équipe et exercer les missions suivantes :

* Enregistrer, suivre et documenter les processus de résolution de problèmes des intégrations de niveau 2.
* Répondre de manière réactive aux demandes et soucis d’intégrations.
* Communiquer et fournir un support à distance de niveau 2 aux utilisateurs finaux.
* Installer et configurer des logiciels dans un environnement Windows.
* Gérer l’installation des API et des connecteurs entre l’entreprise et les clients.
* Répondre aux tickets d’intégration de niveau 2 conformément aux directives du Service Level Agreement.


Pour rejoindre la Team Tinéos, il vous faudra :

* Une première expérience réussie sur un poste similaire.
* Être très bon communiquant et être à l’aise avec les protocoles d’échanges.
* Un très bon niveau d’anglais.
* Des connaissances en développement (notamment Ruby) pourraient faire la différence !


Ce que l’on vous propose :

* Une ambiance de travail propice à l’épanouissement et à la montée en compétences ! Évoluer chez Attineos c’est travailler « sérieusement sans se prendre au sérieux » !
* Une rémunération en adéquation de votre profil, basée sur une fourchette de 28 à 32k brut annuel.


Et bien plus encore, on vous laisse découvrir le reste par vous-même.

« ATTINEOS s’engage en faveur de la diversité culturelle, de l’égalité hommes-femmes et de l’emploi des travailleurs handicapés »


Le parcours d’un tinEos


Le premier contact

Nous nous engageons à vous faire un premier retour rapide, par mail ou téléphone, quel que soit la réponse ! Ensuite arrive le premier échange sur l’adhésion à nos valeurs, la compréhension du poste, votre ATTItude & vos Aptitudes lors de l’entretien RH.

Rencontre avec les équipes techniques que vous rejoindrez. Puis arrive la signature avec votre contact RH, moment privilégié pour tout vous expliquer, et mieux appréhender votre arrivée.

Bienvenue chez Attineos ! Un Welcome Pack vous attend ! C’est l’occasion de rencontrer celles et ceux qui partageront votre quotidien : consultants, fonctions transverses, en passant par les managers qui s’assureront de votre progression.


SI VOUS VOUS RECONNAISSEZ DANS CETTE OFFRE N’HÉSITEZ PLUS ET POSTULEZ !

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