Proxiserve (3000 collaborateurs, 380 millions d'Euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les "essentiels" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage, de l'air et des énergies renouvelables. Vos challenges à nos côtés
Rattaché à une entreprise dynamique et associé à une équipe expérimentée et motivée, votre rôle consiste à être au coeur de l'action Ainsi, vos principales missions sont :
- Assistanat du responsable d'équipe et responsable d'agence,
- Suivi de l'activité BtoB (bailleurs sociaux) : planification des interventions (visites d'entretiens et dépannages), son suivi ainsi que la mise en place d'actions correctionnelles (suivi des encours) ; préparation et envoi des avis de passage, attribution des interventions auprès des techniciens.
- Gestion des appels entrants et sortants ; traitement des réclamations client.
- Gestion administrative diverse (gestion du parc automobile, courriers, reporting) et assistanat RH (remontée et saisie des éléments de paie, gestion des congés)
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