Gestionnaire locatif

Descriptif du poste :

Placé.e sous la responsabilité du responsable de Pôle « Gestion locative sociale », vous intégrez l’équipe de SOLIHA AIS Antilles, dont la mission principale est de développer, dans le parc privé en Martinique, une offre de logements adaptée, abordable et économe en énergie, à destination des ménages les plus vulnérables.

Le.la gestionnaire locatif participe ainsi, de façon très opérationnelle, et en collaboration avec les autres membres du pôle, à la gestion quotidienne du portefeuille de logements géré et/ou appartenant à SOLIHA AIS Antilles (plus de 1 000 lots) et lui permettant de réaliser cette mission d’intérêt général.

Il.elle est le point de contacts privilégié des propriétaires, des locataires, des fournisseurs, des collectivités et des partenaires de l’association sur l’ensemble de ces activités. Il.elle doit représenter le professionnalisme, l’expertise, la courtoisie et la rigueur de SOLIHA AIS Antilles et des différents pôles qu’il.elle représente. Il.elle est également le.la garant.e de la bonne utilisation des outils mis à disposition par le Mouvement SOLIHA, par l’AIS Antilles, participe à la vie de l’équipe et de la structure, et est à l’image de cette dernière, dans son environnement métier.

Il.elle fait également le lien entre les différents services de l’agence pour déployer et développer l’ensemble des activités de SOLIHA AIS Antilles au quotidien.

Les missions principales :

Le.la gestionnaire locatif participe donc :

* À la politique de gestion commerciale des logements de SOLIHA ;

* Définit les grands principes de la politique d'attribution et de gestion des logements en accord avec les dispositions règlementaires, administratives et les valeurs de SOLIHA ;

* S'assure de la bonne exécution de cette stratégie par son équipe et l'ajuste en fonction du contexte ;

* Met en œuvre la politique définie en matière d'impayés, de contentieux, de taux de vacance et de délais de relocation ;

* Représente l'organisme auprès des instances de proximité et noue des relations avec les élu.e.s, pour assurer la tranquillité et la sécurité des résident.e.s du parc ;

* S’assure de la qualité du service rendu et du respect des engagements pris auprès des différentes instances et des collectivités locales.

* Pilote la gestion financière et administrative des logements, optimise les recettes, les coûts de fonctionnement et les charges ;

* Fixe les objectifs à atteindre en termes d'attribution de logements ;

* Applique et contrôle les process internes de gestion locative sociale ;

* Assure une veille quotidienne règlementaire et juridique sur son domaine d'activité́ et s'assure de la mise en conformité de l'agence avec les nouvelles règlementations, et notamment vis-à-vis des locataires et des propriétaires bailleurs.

Les missions secondaires

Mais les missions du.de la gestionnaire locatif ne sont pas figées. Il.elle peut également être amené.e à intervenir sur d’autres missions qui sortent de son champ principal d’activité, lui permettant ainsi, de participer à la vie quotidienne de l’association, au déploiement de l’ensemble de ses activités et/ou de palier à une hausse soudaine d’activité. Par exemple :

* Réaliser des états des lieux d'entrée/de sortie ;

* Mettre en place des actions ponctuelles de communication et/ou de commercialisation ;

* Animer des stands, des permanences, des évènements, des réunions publiques, des ateliers, etc. ;

* Contribuer à la prospection de nouveaux logements sur le territoire ;

* Contribuer au développement de l’activité de SOLIHA AIS Antilles ;

* Mettre en place des outils de reportings, de gestion locative adaptée, etc. permettant d’optimiser les missions de l’association ou de développer de nouvelles activités ;

* Rendre compte des activités du pôle, de ses résultats et préparer les bilans d’activités annuels ;

* Suivre les conventions d’objectifs avec les partenaires de l’association sur la thématique de la gestion locative sociale ;

* Travailler en transversalité́ avec les partenaires de la structure et les collectivités locales.

* Etc. (cette liste n’est pas exhaustive et pourra être complétée au fur et à mesure des besoins de l’agence).

L’environnement et les conditions de travail :

* Vous rejoindrez une équipe dynamique, engagée, dans une association reconnue et structurée autour d’un projet social qui a du sens et dans un Mouvement de plus de 3 500 salarié.e.s ;

* Vous rejoindrez une association dotée d’outils numériques adaptés et facilitateurs pour les professionnels de l’immobilier, du bâtiment, de l’action sociale, etc. ;

* Vous interviendrez dans des contextes locaux diversifiés, en lien avec des partenaires reconnus et engagés dans l’accompagnement des ménages fragiles ;

* Vos bureaux seront situés au nouveau siège de l’association SOLIHA AIS Antilles : Rue Piétonne, ZAC de Rivière Roche, 97200, Fort-de-France ;

* Vos bureaux seront en « flex-office » ;

* Vos horaires hebdomadaires seront de 35h, réparties sur 5 jours :

o Lundi, mardi et jeudi en journée complète (7h00 – 13h00 et 14h00 – 16h00) ;
o Mercredi (7h00 – 12h00) et vendredi (7h00 – 13h00) en demi-journée.

* Vous aurez la possibilité de travailler en dehors des plages horaires fixées ci-dessus, en soirée, le weekend, etc. pour le bien des activités de l’association et avec la mise en place d’un système de récupération des heures supplémentaires effectuées.