Alternance - ingénieur data/performance/qod f/h

Bouygues Telecom recrute son/sa futur.e Ingénieur Data/Performance/QOD en alternance.

Vous serez basé.e au Technopole de Meudon-la-Forêt (92), situé à deux pas du centre commercial Vélizy 2.

La Direction des Systèmes d'Information (DSI), s'inscrit au cœur de l'innovation et joue un rôle crucial dans la mise en œuvre des stratégies et des projets de transformation numérique de Bouygues Telecom.

Elle est responsable de la planification, de l'acquisition, du développement et de la maintenance des infrastructures et des applications informatiques.

Au sein la Direction VEnte Licence de marque Offre parcours CliEnt (VELOCE), l'équipe Maîtrise d'œuvre Parcours Client Grand Public, qui a pour mission de développer les systèmes d'information métier pour l'activité vie client de Bouygues Telecom (Bbox), est au cœur de cette stratégie.

Pour accomplir sa mission, l'équipe doit garantir la meilleure qualité de service possible. En effet, les systèmes que nous y construisons doivent répondre aux exigences de qualité, de disponibilité, de fiabilité et de résilience en cas d'incident. Pour garantir cela, nous devons avoir en tout temps une maîtrise complète et précise du fonctionnement de nos systèmes et de leur performance au quotidien.

En intégrant l'équipe, vous prendrez part au dispositif global et devrez mettre en place un pilotage centralisé de la qualité (QOD et Performance des processus) en mettant au point des tableaux de bord.

Ce que vous ferez au quotidien :

Vos missions seront de :
- Détecter le plus en amont possible les problèmes, les défauts de qualité les anomalies
- Piloter la performance de nos processus au quotidien : Elaborer des tableaux de bord pour identifier les anomalies/problèmes sur nos systèmes
- Mener les actions nécessaires à l'amélioration continue de la qualité de service et de la qualité des données de nos systèmes
- Être un interlocuteur privilégié MOE de l'équipe d'exploitation et de nos clients internes

Environnement technique :
- SQL
- GCP Big Query
- Java/Python
- Tableau, Business Objects ou MS BI

Issu(e) d’une école d’ingénieur, université ou formation équivalente, vous êtes à la recherche d’un contrat d’apprentissage à partir de septembre 2025.

On est fait pour être ensemble si…
- Vous aimez travailler dans un environnement fonctionnel riche. Vous faites preuve d’un bon relationnel et savez travailler en équipe dans une direction transverse.
- Vous êtes rigoureux, doté.e d'une capacité d'analyse, de synthèse et d'anticipation, vous encouragez l’échange permettant d’identifier une solution commune.
- Vous cherchez à développer vos compétences à la fois techniques, métier, fonctionnelles et humaines.
- Vous êtes curieux(se) et vous recherchez un environnement de travail stimulant et épanouissant.

Pourquoi rejoindre Bouygues Telecom ? :

Des valeurs essentielles telles que la bienveillance et la confiance, un cadre de travail agréable (salle de sport, nombreux points de restaurations, espaces de pause/ bien être, agence de voyages, …), des collaborateurs qui s’y sentent bien (moyenne d’ancienneté d’environ 7 ans) ainsi que de multiples possibilités d’évolution (formations, mobilités internes…) !

Avantages :
- Prise en charge de 90% du Pass Navigo intra-région et 50% inter-région
- 13ème mois
- Offres sur les mobiles et box
- Accès aux CSE à partir de 6 mois d’ancienneté
- Accès aux services du technopôle (salle de sport, restaurants d’entreprise…)
- PEE
- Prime de participation et d’intéressement

Les prochaines étapes pour nous rejoindre :

2 entretiens qui vous donneront une vision précise du poste et de la culture réseau de Bouygues Telecom.
Si pour vous créer un réseau performant, c’est permettre au monde de se retrouver, on est fait pour être ensemble 🚀

Pour faire équipe avec nous, postulez dès maintenant !