Votre mission
Akkodis Talent recrute pour son client un technicien informatique sur une mission d'intérim.
* Assurer la préparation et la configuration des postes informatiques sur Windows et Mac OS.
* Fournir un support technique pour les applicatifs et le matériel utilisé dans l'entreprise.
* Apporter une assistance pour l’utilisation et la gestion des outils Office 365.
* Intervenir sur un environnement technique diversifié comprenant Windows 10/11, Mac OS, Android, iOS, Office 365, ainsi que d’autres outils collaboratifs.
* Gérer les incidents et demandes techniques sur des logiciels métiers spécifiques.
* Utiliser ServiceNow pour la gestion des tickets, le suivi des incidents et la résolution des demandes.
Votre profil
* Compétences solides en gestion et support technique sur Windows et Mac OS.
* Maîtrise des outils Office 365 et des logiciels métiers courants.
* Capacité à résoudre des incidents liés aux matériels et aux applicatifs.
* Connaissances des environnements Android, iOS et des outils collaboratifs.
* Expérience dans l’utilisation de ServiceNow pour la gestion des tickets et incidents.
* Bonnes aptitudes relationnelles et sens du service client.
A propos de nous
Akkodis, est un acteur mondial de l’ingénierie et de l’IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l’échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.
Dotés d’une forte culture de l’inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l’idée d’inventer ensemble un avenir meilleur.
Akkodis Talent est la ligne de service d’Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l’expertise technologique d’Akkodis. Les équipes d’Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l’intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI.
Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco
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