Pour une clientèle principalement pressings ou laveries, Vous serez chargé de tout mettre en œuvre pour réparer durablement les appareils machines de pressings et laveries de nos clients, tout en les accompagnant dans leur bonne utilisation.
A ce titre, vous serez sollicité sur l'ensemble des étapes d'intervention chez le client, de la préparation au diagnostic en passant par la réparation et le conseil à l'usage :
LE DIAGNOSTIC
- Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne
- Réaliser un diagnostic approfondi chez le client ou en distanciel et réparer le produit idéalement au 1er passage ;
- Accompagner le client dans la compréhension et la résolution de sa panne
LA RÉPARATION
- Réaliser les interventions nécessaires sur les appareils de nos clients, remplacer les pièces défectueuses
- Réaliser le compte rendu d'intervention pour faciliter les éventuels passages futurs.
- Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils
Connaissance sur électroménager laverie professionnelle serait un plus.
Formation en interne assurée. Immersion possible pour voir environnement de travail et poste proposé.
35h/semaine Du lundi au vendredi. Pas de travail les weekends et jours fériés.
Horaires de travail 9h00-17h00
Poste à pourvoir sur le secteur de St Philbert de Gd Lieu : service SAV auprès de clients départements limitrophes, pas de découché.
Véhicule fourni.
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