Assistant commercial et communication (h/f)

Actions commerciales
- Participe aux bilans des opérations et aux réunions commerciales
- Assure le suivi de l'activité commerciale
- Participe à la mise en place d'un CRM, contribue à sa mise à jour
- Contribue à la veille concurrentielle et du marché de la formation
Accueil Information Conseil
- Informe et oriente les différents publics
- Renseigne sur les actions de formation, donne les informations de 1er niveau et conseille
Promotion de l'offre
- Assure l'actualisation du site internet et des plateformes associées (Oféli, EDOF, EOS, Kairos, portail privé)
- Réalise et assure le suivi des mailings et E-mailings
- Elabore des propositions d'offres de prestation et en assure le suivi
- Relance les clients (phoning)
- Participe à l'élaboration des contenus de supports de communication
- Organise, assure le suivi et participe aux actions de promotion (salons, forums, portes ouvertes)
- Contribue à la diffusion des informations sur les actions de formation (animation de réunions d'informations collectives, accompagnement de visites en entreprise, présentation de l'offre chez les partenaires etc.)
Relations partenariales
- Crée et actualise le fichier partenaires, clients et le fichier prospects
- Participe au développement des relations partenariales (prescripteurs, partenaires)

Experience: Débutant accepté

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.