Vous aurez en charge l'accompagnement et l'assistance auprès des clients, à distance ou directement sur site.
Animé(e) du souci permanent de trouver une solution et faisant preuve d'une grande autonomie, vous êtes capable de comprendre et de traiter un problème, en prenant en compte les contraintes de votre interlocuteur.
Pour vous permettre un diagnostic rapide et une intervention efficace, vous bénéficierez d'outils particulièrement adaptés ainsi que de l'aide d'une équipe expérimentée.
Vous êtes un profil actif et utilisez votre temps libre pour faire de la veille technologique.
Votre périmètre d'intervention:
1. Téléphonie Analogique/Numérique/IP (technos AVAYA ou MITEL)
2. Visioconférence
3. Contrôle d'accès
4. Alarme anti-intrusion
5. Câblage/Fibre optique
6. Vidéoprotection
7. Réseaux
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8. Formation technique type Bac+2/3
9. Curieux(se) et passionné(e) de nouvelles technologies
10. Aisance relationnelle, doté(e) d'un grand sens pédagogique, vous savez répondre à des interlocuteurs exigeants
Poste basé à Pringy (74), déplacements pour dépannages sur site à prévoir à hauteur de 50% du temps de travail hebdomadaire.
Rémunération à définir selon profil
Téléphone de flotte et véhicule de service à disposition.
Remboursement des frais de repas si déplacements.
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