Employé(e) polyvalent(e) en hôtellerie (cdd) h/f

L'hôtel THE ORIGINALS ACCESS à FIGEAC recrute un(e) employé(e) polyvalent(e) en hôtellerie à temps complet (35h / semaine) pour la saison estivale 2025.

Vos missions :
- Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci,
- Renseigner les clients par téléphone ou par email sur les disponibilités de l'établissement, nos services et nos tarifs,
- Effectuer les réservations, leur enregistrement dans le logiciel, la facturation et l'encaissement dans le respect des procédures internes,
- Vérifier les réservations entrantes et leurs garanties de paiement
- Effectuer le service du petit déjeuner, bar et dîner
- Service d'étage
- Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire
- Effectuer l'entretien et le nettoyage des parties communes

Votre profil :
Rigoureux, organisé, vous avez le sens du contact et aimez travailler en équipe,
Souriant, disponible et doté d'une bonne présentation, vous aimez être au service du client et avez un bon relationnel

Travail en roulement matin de 6h30 à 11h et le soir 17h à 21h30 / Travail 1 à 2 week-end par mois

Experience: Débutant accepté

Compétences: Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Accueillir, orienter et renseigner un client,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des sociétés holding

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.