Chef de produit saas h/f

Pour accompagner sa croissance, My Digital Buildings recrute un.e chef de produit Saas (H/F) expérimenté, directement rattaché au Directeur. Poste en CDI, à temps plein, basé à Meylan (6km de Grenoble), au sein d’une équipe de 21 collaborateurs.


Qui sommes-nous ?

Avec plus de 300 clients issus des secteurs de l’industrie, du retail, de l’immobilier tertiaire ou de la construction, My Digital Buildings permet aux acteurs du bâtiment de mieux construire, exploiter et rénover en s’appuyant sur des données spatiales fiables et accessibles, relevées par des scanners 3D et des drones.


Responsabilités

* Recueillir et analyser les besoins utilisateurs pour améliorer l’expérience et la valeur ajoutée de la plateforme par des échanges avec les parties prenantes internes et externes (clients, partenaires, équipes techniques, commerciaux, opérateurs, etc.).
* Optimiser l’expérience utilisateur (UX/UI) en travaillant en étroite collaboration avec les designers.
* Effectuer une veille concurrentielle et technologique pour anticiper les évolutions du marché et les besoins de nos cibles.
* Proposer, concevoir et tester des modèles économiques en lien avec le Business et la stratégie de la société.
* Définir et piloter la roadmap produit en accord avec la stratégie et en collaboration avec les équipes R&D, Business et Exploitation.
* Coordonner le développement des nouvelles fonctionnalités en assurant le respect des délais et des priorités business.
* Organiser les sessions de qualification et tests auprès de différents types d’utilisateurs, puis analyser les résultats et les traduire en fonctions à ajouter ou défauts à corriger.
* Assurer le suivi des performances du produit à l’aide de KPIs et proposer des actions d’amélioration continue.
* Superviser et contribuer au processus de documentation et d’illustration des cas d’usage.
* Piloter et contribuer à la rédaction des contrats (Service Level Agreement) et conditions générales d’utilisation (CGU) en lien avec nos prestataires externes (juristes, avocats).
* Organiser le support et l’assistance aux utilisateurs, veiller à la satisfaction de nos clients en lien avec les chargés d’affaires.
* Encadrer les Customer Success chargés de l’intégration des nouveaux utilisateurs sur la plate-forme.
* Présenter le produit lors d’événements internes ou externes, ou lors de rendez-vous client ciblés en soutien aux équipes marketing et plus largement Business.


Compétences requises

* Maîtrise d’au moins un outil de conception UI et de modélisation de l’UX, et connaissance des méthodologies Agile (Scrum, Kanban).
* Capacité à analyser des données et à prendre des décisions basées sur des insights clients et des métriques liées au produit.
* Aisance relationnelle et capacité à travailler en transverse avec des équipes pluridisciplinaires.
* Sens de l’innovation et curiosité pour les nouvelles technologies, sens pratique dans la définition de l’UX des applications.
* Excellente communication en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit.
* Des connaissances liées à la rédaction de contrats seraient un plus.

Expérience : 3 à 5 ans en gestion de produit SaaS pour du B2B.


Chez MDB, nous garantissons :

* Un temps de formation et d’intégration individuelle et collective.
* La possibilité de télétravailler.
* Une amélioration constante des conditions et de la qualité de vie au travail.
* Une Prévoyance et Mutuelle attractives proposées par Alan.
* Une culture pratique de la confiance et du respect mutuel entre tous les collaborateurs.
* Une organisation horizontale, dans laquelle chacun et chacune est encouragé à faire des retours constructifs au reste de l'équipe.
* Une autonomie, des responsabilités et des possibilités d'évolution claires basées sur des critères objectifs.
* Une politique salariale motivante et équitable en fonction de l’engagement de chacun.


Modalités

Rémunération : 38-48 k€ selon expérience.

Vous souhaitez évoluer dans une équipe à taille humaine, dynamique et soudée ?

Vous aimez travailler sur des projets d'ampleur et cherchez de belles perspectives d’évolution dans une société en forte croissance (+80 % par an) ?

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