Référent adhésions/dsn/télétransmission (h/f)

Entreprise de l'économie sociale, CCMO Mutuelle assure une protection complémentaire en cas de maladie, accident et autres aléas de la vie dans le respect des valeurs mutualistes. Nous proposons aux particuliers (étudiants, jeunes, familles, retraités), aux professionnels indépendants (commerçants, artisans, professions libérales) et aux salariés d'entreprise, d'association, de collectivité et leurs dirigeants des produits et services en santé prévoyance.
Nous cherchons, pour un poste en CDI : Référent Adhésions/DSN/Télétransmission (H/F).
Dans le cadre défini par la Direction des Opérations de Gestion mais aussi dans le respect de la Charte de la Mutuelle, vous intervenez en soutien au responsable et contribuez à la satisfaction des adhérents en assurant un traitement de qualité des adhésions.
Vos missions :
-Vous renforcez le pôle adhésions, DSN et télétransmission dans la saisie quotidienne afin de respecter les délais.
-Vous saisissez les actes plus techniques du service adhésions (dérogations, réclamations.).
-Vous aidez le manager dans les évolutions de service (amélioration des process, déploiement de nouveaux outils.).
-Vous analysez et corrigez les anomalies de traitement.
-Vous rédigez et mettez à jour les modes opératoires.
-Vous réalisez des emailing et publipostage.
-Vous établissez tout reporting sollicité.
-Vous assurez le relai auprès des équipes en cas d'absence du responsable.
Vous êtes méthodique, curieux et force de proposition.
Le travail administratif et la mise en place d'amélioration vous animent.
De nature pédagogue, vous assurez la formation continue des gestionnaires en poste ainsi que la formation des nouveaux collaborateurs.
Vous saurez vous adapter rapidement à nos logiciels internes et vous maitrisez Word, Excel et Power Point.
Vous avez une très bonne maîtrise de l'orthographe et vous êtes à l'aise à l'oral.
Vous justifiez d'une première expérience dans l'enregistrement de données, idéalement appuyée par une formation initiale de Bac+2.
Conditions :
· CDI - basé à Beauvais (60)
· Statut agent de maîtrise
· Travail en semaine et en journée
· Mutuelle avantageuse et Prévoyance
· Horaires flexibles
· Télétravail 1jour/semaine
· CSE
· Restaurant d'entreprise
· Crèche d'entreprise
· RTT
· Rémunération entre 25 000€ et 27 000€ brute annuelle
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 25 000,00€à27 000,00€par an
Avantages:
* Restaurant d'entreprise
* RTT
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Flextime
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Expérience exigée