Assistant sav h/f

Le job Adéquat

Notre agence Adéquat de Civrieux d'Azergues recherche pour le compte de son client un Assistant SAV (H/F).

Mission en intérim du 15 mai au 15 octobre (remplacement de congé maternité).

Horaires : Poste à temps plein, en horaires de journée.

Mission :
Sous la supervision de l'assistante de direction
- Prise en charge des demandes de retours de matériels des clients par mail ou téléphone,
- Création des retours de matériels clients avec planification en coordination avec le SAV,
- Etablissement des devis de prestations standards pour les clients qui ne sont pas sous contrat,
- Emission de devis de réparation hors contrat après diagnostic du SAV,
- Etablissement des BL pour les retours de matériels et gestion de retours de matériels
- Gestion des expéditions, prise en charge des lettres de crédit et des procédures d'exportation, de la facturation ...

Le profil Adéquat

Profil :
- Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2/3 en Commerce / Gestion ET/OU vous justifiez d'1 à 3 ans d'expérience.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre fibre relationnelle.
- Vous avez l'esprit d'équipe et vous êtes capable d'autonomie.
- Anglais obligatoire !