Description
Rattaché(e) au Responsable de la Business Line Transformateurs, vous soutenez l’organisation des ventes et les clients tout au long du processus d’offre en préparant les descriptions techniques des produits et de la technologie appliquée, en déterminant les coûts avec les usines, et en préparant la documentation finale. Vous êtes le référent technique sur la gamme des Transformateurs.
Vous avez également pour responsabilité de:
* Soutenir les commerciaux et leurs clients dans la détermination des produits, solutions et services les plus appropriés techniquement et financièrement dans les offres complexes.
* Fournir un soutien technique lors de réunions techniques de présentations produits, solutions et services.
* Être force de propositions et de solutions alternatives.
* Analyser la demande client et préparer l’offre technique/commerciale basée sur les exigences de spécification du client tout en tenant compte des impératifs des usines de production et des directives d’organisation des ventes.
* Transmettre l’offre au client et au commercial terrain et assurer son suivi et sa relance.
* De manière très occasionnelle, participer à la réunion de lancement.
* Etablir si besoin la documentation technique de l’affaire.
* Répondre aux questions des clients tout au long de la phase de chiffrage (support technique et commercial).
* Définir le coût de la solution proposée et la communiquer au commercial concerné.
* Maintenir à jour la base de données de chiffrages (CRM, logiciel d’offres, etc.).
* Préparer et présenter les informations nécessaires lors des processus d’évaluation des risques, conformément à la politique HE (Risk Review).
* Analyser les besoins des clients et les offres des concurrents grâce aux retours d'expérience et aux informations fournies par les commerciaux (veille technologique et analyse de marché).
* Effectuer une analyse des propositions (perdues/gagnées) à partir des données du commercial, identifier les causes potentielles et recommander des actions futures en coopération avec les commerciaux et les usines pour déployer des stratégies de ventes et obtenir de meilleurs résultats.
* Participer à des salons et manifestations.
Votre profil:
* H/F de formation Bac +2/3 Ingénieur en Electrotechnique complétée par une formation Marketing Opérationnel.
* Vous faites preuve de sensibilité commerciale (appels d’offre, CdC, contrats commerciaux, aspects juridiques, évaluation des risques) et avez la capacité à gérer plusieurs offres en parallèle.
* Vous pouvez mettre en avant pour ce poste votre autonomie, votre détermination et avez développé votre sens de l’écoute et d’analyse de marché.
* Vous savez fédérer, être force de propositions et vous êtes tourné vers la satisfaction client.
* Vous maîtrisez les outils informatiques.
* La langue anglaise fait partie de votre environnement de travail.
* Vous serez amené à réaliser des déplacements de courtes durées en France et en Europe.
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