Dans le cadre de l’expansion de notre plateforme Service-Now, vous participerez activement au développement et à la maintenance de la plateforme qui est au cœur du pilotage opérationnel des activités métiers BRINKS.
Au sein de l’équipe ServiceNow, vous aurez pour rôle d’assurer la validation des évolutions de la plateforme et de la mise en place des tests de non-régression. Vous aurez la responsabilité de donner les accords de mise en production sur les évolutions.
Vous serez en interaction avec notre partenaire développeur et avec toutes les équipes (DSI, métiers opérationnels, Transformation…). Vous participerez aux réunions d'équipe (Projet, RUN), participerez aux décisions sur votre périmètre et serez force de proposition.
Votre mission :
* La définition, mise en œuvre et pilotage de la stratégie de test de la plateforme,
* Analyse des besoins et rédaction des acceptances criteria,
* Rédaction du cahier de tests et son exécution,
* Automatisation de test,
* Faire reporting de l'activité de test (anomalies, couverture),
* L'amélioration continue du process de test et son automatisation,
* Collaboration étroite avec les Product Owners et Métiers.
Profil recherché :
* Les méthodologies de tests IT (certification ISTQB souhaitée),
* Les tests des services / API,
* Un outil d’automatisation des workflows (Service Now apprécié),
* Les méthodologies de développement AGILE,
* Les principes ITIL,
* Anglais : niveau professionnel requis (rédaction et lecture de documents techniques).
* Rigoureux et appliqué,
* Proactif dans les missions confiées.
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