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Directeur • Drancy
Dernière mise à jour: il y a 5 heures
Description de poste
Notre entreprise est un leader mondial dans le domaine du Business Process Outsourcing (BPO). Avec une expertise reconnue nous accompagnons nos clients dans l'optimisation de leurs processus métiers à travers des solutions innovantes. Pour soutenir notre croissance en France et en Afrique du Nord nous recherchons un Directeur Commercial pour piloter notre stratégie de développement sur ces marchés clés.
Missions principales :
En tant que Directeur Commercial, vous serez un partenaire stratégique de nos clients, responsable de la croissance commerciale, de la gestion des budgets et des résultats financiers tout en ayant une exposition régionale significative.
1. Partenaire stratégique avec les clients :
* Dvelopper et maintenir des relations de partenariat de long terme avec les clients clés en France et en Afrique du Nord en assurant une compréhension approfondie de leurs besoins et enjeux.
* Conseiller les clients sur les solutions BPO les plus adaptées à leurs objectifs de performance tout en les accompagnant dans l'optimisation de leurs processus internes.
* Identifier les opportunités d'expansion et de diversification au sein des comptes existants en proposant des solutions innovantes qui répondent aux évolutions de leurs activités.
* Agir en tant que point de contact privilégié pour les clients, assurant une relation de confiance et un suivi continu de la satisfaction client.
2. Développement commercial et croissance :
* Piloter la stratégie de business development en France et en Afrique du Nord en définissant les priorités de marché et en identifiant de nouvelles opportunités commerciales.
* Rechercher et prospecter de nouveaux clients, développer des partenariats stratégiques et négocier des contrats à haute valeur ajoutée.
* Analyser le marché local et régional pour identifier les tendances, les besoins clients et les leviers de croissance à exploiter.
* Coordonner les efforts internes (commercial, marketing, opérations) pour assurer la mise en œuvre efficace des projets et la réussite des initiatives commerciales.
3. Gestion financière et des budgets :
* Assurer la gestion du budget commercial pour la région en respectant les objectifs financiers définis tout en optimisant la rentabilité des projets.
* Élaborer et suivre les prévisions financières en lien avec les équipes internes en garantissant une gestion rigoureuse des ressources et des marges.
* Analyser les résultats financiers, prendre des mesures correctives et ajuster les stratégies commerciales pour atteindre les objectifs de croissance et de rentabilité.
* Suivre le P&L des comptes et des projets en cours en maximisant la rentabilité tout en maintenant une qualité de service optimale.
4. Voyage et exposition régionale :
* Effectuer des voyages réguliers (20% du temps) pour rencontrer les clients sur le terrain, développer les affaires et renforcer les relations stratégiques.
* Avoir une exposition régionale importante en intervenant à la fois en France et en Afrique du Nord avec une bonne connaissance des spécificités culturelles et des dynamiques commerciales locales.
* Participer à des salons, conférences et événements d'envergure pour accroître la visibilité de l'entreprise et créer de nouvelles opportunités de croissance.
Profil recherché :
Formation et expérience :
* Diplôme de niveau Master minimum (idéalement en commerce, gestion ou stratégie) avec une spécialisation en management, vente ou gestion d'entreprise.
* Expérience confirmée (minimum 5 ans) dans la gestion commerciale, de préférence dans le secteur du BPO, Consulting ou des services IT.
* Compétence dans la gestion de comptes stratégiques et dans le développement commercial international.
Compétences requises :
* Excellentes compétences commerciales avec une forte capacité à négocier et conclure des contrats à haute valeur ajoutée.
* Expertise en gestion financière et pilotage de P&L avec une orientation claire vers la rentabilité et la maximisation des ressources.
* Excellentes compétences en communication, à la fois avec les clients et en interne, pour piloter des équipes transverses et travailler efficacement en mode collaboratif.
* Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et international avec une forte autonomie et un esprit de leadership.
* Français et Anglais courants tant à l'oral qu'à l'écrit.
Conditions de travail :
* Travail hybride, présence à Paris 3 jours par semaine.
* Voyages réguliers (environ 20% du temps) dans les zones cibles, principalement en France et en Afrique du Nord.
* Poste à pourvoir dès que possible.
Pourquoi nous rejoindre :
* Vous intégrerez une entreprise leader mondial dans le secteur du BPO avec des perspectives de développement international.
* Vous aurez l'opportunité de jouer un rôle clé dans la stratégie commerciale sur des marchés stratégiques à forte croissance.
* Une rémunération attractive, des primes sur objectifs et des avantages compétitifs (mutuelle, épargne salariale, etc.).
* Un environnement dynamique avec des opportunités de développement personnel et professionnel.
Si vous êtes un leader commercial passionné par le développement d'une activité à fort potentiel sur des marchés internationaux et que vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante et en pleine croissance, postulez dès maintenant !
Key Skills
Building Construction, Logistics & Procurement, Account Management, Communication, Client Services, Jboss
Employment Type : Full Time
Experience : years
Vacancy : 1
#J-18808-Ljbffr
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