Job2bedone Partners est un cabinet de conseil en capital humain spécialisé dans le recrutement et l’évaluation de cadres experts en France et à l’international.
Notre division Ventes & Marketing recrute pour son client, société innovante française fondée en 2014 qui fournit des solutions de diagnostic et de monitoring des patients, allant de la capture des données via des dispositifs médicaux connectés jusqu'à l'analyse de ces données par des outils d'intelligence artificielle.
Son objectif est d’améliorer la prise en charge des patients et de faciliter la pratique médicale des établissements de santé tout au long des parcours de soins notamment en neurologie, en cardiologie et dans les troubles du sommeil.
Dans le cadre de son fort développement commercial, notre client recherche son/sa futur(e) Spécialiste Clinique - Grand-Est (H/F).
Vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des clients, l’activation et le suivi des contrats commerciaux. Ce rôle vise à assurer la satisfaction des clients existants tout en identifiant de nouvelles opportunités commerciales, dans le respect de la réglementation et des standards éthiques.
1. Accompagnement et exécution commerciale
- Maîtriser parfaitement les solutions et produits proposés.
- Participer aux rendez-vous clients avec le Business Developer pour présenter les solutions.
- Concevoir un plan de suivi régulier au niveau territorial.
- Identifier les blocages et proposer des solutions adaptées.
2. Développement et gestion commerciale- Organiser des visites régulières chez les clients pour accompagner l’adoption des produits.
- Initier et planifier des rendez-vous de suivi des contrats.
- Assurer une communication fluide entre les différents services de l’entreprise pour répondre aux besoins clients.
- Rédiger des points d’étape de suivi opérationnel.
3. Gestion de la relation client- Rencontrer les clients pour évaluer leurs besoins et leur potentiel de développement.
- Prioriser les actions en fonction des opportunités identifiées.
- Favoriser une relation de confiance durable.
4. Administration et reporting- Maintenir à jour le CRM (Salesforce) avec des informations opérationnelles.
- Fournir un reporting de l'activité hebdomadaire et mensuel.
- Vérifier la bonne réception des factures et des paiements des clients.
- Participer aux réunions commerciales.
Compétences techniques :- Solides connaissances des produits et services de l’entreprise, ainsi que de leurs avantages concurrentiels.
- Maîtrise des outils internes (CRM, reporting) et des processus commerciaux.
Qualités personnelles et commerciales :- Tempérament commercial orienté "éleveur" : écoute active, capacité à fidéliser les clients et à maximiser leur potentiel.
- Excellente organisation, autonomie et rigueur.
- Force de persuasion, sens de l’initiative et proactivité.
- Résilience face aux objectifs et aux déplacements fréquents.
Savoir-être :- Aisance relationnelle et capacité à créer des liens de confiance.
- Éthique professionnelle irréprochable et respect des réglementations.
- Goût pour le travail en trinôme avec les équipes internes.
Localisation :
Poste basé en région Grand-Est, avec des déplacements fréquents chez les clients.
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