Collaborateur(trice) en assurance (h/f)

Nos écoles ESTM PIGIER à Besançon recrutent pour l'une de nos entreprises partenaires sur le secteur de Besançon, un(e) Collaborateur(trice) en assurance en alternance dans le cadre de la préparation d'un BAC+3 Banque Finance Assurance.

Vos missions :

-Accueil des clients
-Prise d'appels entrants / Sortants
-Prospecter de nouveaux clients et identifier des opportunités
-Gestion des contrats / Vérification des pièces justificatives et suivi de souscription
-Déclaration sinistres / Suivi

Profil recherché :

-Autonome
-Proactif(ve)
-Apprécier le contact client

Modalités:

-Être titulaire d'un diplôme ou d'un titre de niveau 4 minimum (baccalauréat)
-Dépôt du dossier de candidature en ligne, tests en ligne, entretien de motivation

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Favoriser l'entente, la collaboration,Mettre à jour un dossier, une base de données,Présenter et valoriser un produit ou un service,Promouvoir une proposition, un projet,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

CFA et Organisme de formation spécialisés dans les métiers du tertiaire : médical, administratif, communication, assurance, banque, immobilier, RH, marketing, digital, vente et commerce.