Chef de produit marketing digital h/f

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement
Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations...) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.

Référence
2025-58770

Localisation
NOISY LE GRAND

Description du poste

Intitulé du poste
Chef de produit Marketing Digital H/F

Description de la mission

Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.

Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Produit Marketing Digital pour intégrer notre service Marketing & Communication. Vos missions seront :

L'analyse des besoins et cadrage des projets :

1. Étudier et analyser les besoins exprimés par les équipes en charge des parcours client (e-commerce, parcours digitaux, application mobile, etc.).
2. Identifier les opportunités d'amélioration et d'innovation en lien avec la stratégie digitale de l'entreprise.
3. Valider la faisabilité technique et financière avec les équipes IT, Data, UX/UI et les autres parties prenantes.

La gestion du backlog et des développements :

1. Contribuer à la rédaction des User Stories et s'assurer qu'elles répondent aux attentes métier et utilisateur.
2. Prioriser la backlog en fonction des enjeux business, des priorités métier, des contraintes techniques et des retours utilisateurs.
3. Superviser les développements, suivre les sprints et participer aux cérémonies Agile (Daily, Sprint Review, Rétrospective...).
4. Participer aux phases de recettes fonctionnelles et aux actions correctives en cas de dysfonctionnement.

La mise en marché et optimisation continue :

1. Piloter le paramétrage et l'activation des nouvelles fonctionnalités.
2. Coordonner la mise en marché du produit avec les équipes concernées (marketing, communication, service client, équipes commerciales, opérations et équipe formation etc.).
3. Organiser et animer des démonstrations.
4. Analyser les performances des parcours digitaux et des nouvelles fonctionnalités à l'aide de KPI (taux de conversion, engagement, satisfaction client, etc.).
5. Mettre en place des A/B tests et des optimisations pour améliorer l'expérience utilisateur (UX/UI).

La veille et l'innovation :

1. Assurer une veille active sur les nouvelles technologies, les tendances UX et les innovations digitales.
2. Proposer des améliorations et des évolutions pour enrichir les parcours clients et optimiser la performance des produits digitaux.
3. Participer à l'identification et à l'intégration de nouvelles solutions ou outils digitaux.

Profil

Formation et expérience : Diplôme marketing digital, gestion de projet ou domaine similaire, avec au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire.

Compétences clés :

1. Veille documentaire et tendances digitales.
2. Comprendre l'organisation et le fonctionnement des applicatifs.
3. Déploiement de stratégies de communication digitale.
4. Analyse des besoins clients et gestion de projets numériques.
5. Rédaction de User Stories avec la MOA.
6. Maîtrise des outils et méthodes de conception de produits digitaux.

Qualités recherchées :

1. Sens de l'innovation et créativité.
2. Orientation client et optimisation de l'expérience utilisateur (UX).
3. Leadership et gestion de projet.
4. Travail et animation d'équipe.
5. Souplesse et adaptation.
6. Organisation, rigueur et capacité d'adaptation.

Pourquoi nous rejoindre ?

1. Rejoindre notre groupe, c'est intégrer une structure stable offrant de réelles opportunités de développement professionnel et d'évolution de carrière.
2. Prime de participation et intéressement.
3. RTT.
4. Accord de Télétravail.
5. Chèques CESU, chèques vacances.
6. CSE avec de nombreux tarifs préférentiels.
7. Mutuelle d'entreprise prise en charge à 75%.
8. Remboursement à 100% des transports (entre le domicile et le lieu de travail) ou place de parking.
9. Salle de sport gratuite dans nos locaux.
10. Plusieurs consultations de télémédecine offertes par an.

Informations complémentaires :

1. Poste en CDI à pourvoir dès que possible.
2. Salaire : 50/53K€.
3. Processus de recrutement :
1. Préqualification téléphonique.
2. Entretien RH avec la Chargée de recrutement.
3. Entretien métier avec la Manager.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez plus, postulez dès maintenant !

Profil principal
Marketing / Communication - Marketing

Type de contrat
CDI

Télétravail
Partiel

Management d'équipe
Non

Localisation du poste à pourvoir
France, Ile-de-France, SEINE SAINT-DENIS (93)

Ville
NOISY-LE-GRAND

Code postal
126 rue de la piazza, 93160

Critères candidat

Niveau d'études min. requis
Bac+4

Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans

#J-18808-Ljbffr