Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. Nous recherchons pour notre client basé à Paris 15 un Technicien support informatique d'une mission de 23 jours.
Missions :
- Accueillir l'utilisateur en boutique
- Intervenir au poste de travail de l'utilisateur
- Assurer l'assistance des utilisateurs dans un ou plusieurs domaines techniques en apportant des réponses précises
- Effectuer, le cas échéant, une escalade vers le centre de compétence adapté.
- Organiser ses interventions
- Réaliser les interventions de maintenance
- Réaliser les opérations de préparation et d'installation de postes ou de logiciels
- Apporter des réponses adaptées à la demande et aux besoins de l'utilisateur
- Assurer le suivi des dossiers
- Gérer les équipements, pièces détachées et le stock de la prestation
- Participer à la gestion du parc
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