Responsable equipe cleaning/ gouvernant h/f

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Rattaché(e) au Manager Cleaning, vous supervisez une équipe de 15 à 20 Agents Technique de Nettoyage.
Vous préparez et coordonnez le travail de votre équipe. Vous êtes garant de la qualité optique du produit

Vous avez en charge notamment les missions suivantes :
Encadrer, accompagner et animer votre équipe
Organiser et suivre l'intégration des nouveaux collaborateurs au sein de votre équipe
Gérer l'organisation de votre service, veiller à l'efficacité de fonctionnement de votre équipe
Contrôler la qualité du travail et suivre l'application des protocoles de nettoyage. Etre responsable de la qualité du nettoyage de votre secteur
Suivre la qualité du travail à travers les outils de reporting. Préconiser et superviser la mise en oeuvre de plans d'action
Assurer la mise à disposition et contrôler le bon fonctionnement du matériel et des différents équipements
Alerter sur les dysfonctionnements et s'assurer du suivi des demandes d'intervention
Suivre l'état de stock des produits et matériels. Alerter la hiérarchie des risques de rupture de stock
Élaborer et veiller au respect des plannings que vous soumettez à l'approbation du Manager. Gérer la modulation, les congés payés et la récupération des jours fériés
Soumettre à la hiérarchie les besoins en personnel en fonction du volume de travail et du budget
Garantir la mise en application de toutes les procédures du Parc
Peut se voir confier de manière ponctuelle toute mission nécessaire dans le cadre du bon fonctionnement de l'entreprise
Vous avez une autorité naturelle, êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité d'écoute.
Vous avez le sens du service et de la satisfaction clients. Méthodique, organisé(e) vous avez le sens des priorités
et êtes doté(e) d'un bon relationnel.
La maîtrise des outils bureautique est indispensable.

Experience: Expérience souhaitée de 1 An(s)

Permis: B - Véhicule léger exigé

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Bienvenue chez Center Parcs, de la part de nos 8500 « Happy Family Makers » en Europe. Depuis nos 29 différents domaines et siège à Paris, nous embrassons la même mission : Inspirer chacun à se reconnecter à la nature. Rejoignez-nous avec votre volonté de vous surpasser et votre esprit d'équipe !