Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Helpdesk (H/F) sur le secteur de Strasbourg.
- Type de contrat : Intérim
- Durée : 3 mois minimum
- Rémunération : 24 k à 27 k annuel brut selon profil et expérience
- Démarrage : Immédiat
En tant que Technicien Helpdesk H/F, vous interviendrez en support utilisateurs pour les missions
suivantes :
-Réception des demandes utilisateurs (appels, mails, tickets)
-Enregistrement des demandes utilisateurs
-Apporter un diagnostic de premier niveau
-Résolution des incidents
-Fournir une assistance technique à distance en guidant les utilisateurs pas à pas.
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