Description du poste
Vous êtes Business Manager ou souhaitez le devenir ?
Vous aimez superviser des consultants techniques pour générer de la satisfaction clients ?
Vous vous inscrivez dans une démarche d’amélioration continue ?
Vous avez une expérience significative en développement commercial, idéalement en ESN ?
Rémunération selon votre expérience et vos compétences.
Quel sera votre rôle ?
Nous recrutons au sein de notre pôle IT un.e Business Manager pour participer au développement de notre agence locale.
Vos principales missions seront les suivantes :
* Acquisition et développement de clients :
o Prospection commerciale de nouveaux comptes,
o Présentation de nos offres, qualification des besoins clients,
o Elaboration des offres, négociation et closing,
o Suivi de prestations, satisfaction client.
* Développement RH de l’équipe :
o Sourcing de candidats, avec le soutien de l’équipe recrutement,
o Sélection des talents en phase avec les besoins opérationnels,
o Onboarding et rituels de gestion de carrière des consultants.
* Gestion des affaires :
o Suivi des KPI financiers : revenue, marge, facturation et délais de paiement,
o Amélioration continue, adaptation de la stratégie au marché,
o Définition de plan d’actions pour dépasser les objectifs.
Ce que cette expérience va vous apporter
Notre contexte local :
* Une agence locale comptant 150 collaborateurs,
* Nos clients : industriel, tertiaire, banque, médical, e-learning,
* Nos modes d’engagement : Assistance Technique, Centres de Services, Forfaits à engagement de résultat,
* Nos expertises dans l’IT : Management/AMOA, Software Engineering, Cloud/DevOps, Data/AI, Test/Automation, Cybersecurity.
Qualifications
* De formation Ingénieur.e ou diplômé.e d’une école de commerce (Bac+4 à +5), vous possédez une expérience significative en ESN, notamment dans la conquête de nouveaux territoires et le recrutement de collaborateurs.
* Une connaissance des métiers du secteur informatique est nécessaire.
* Doté.e d'un bon relationnel, votre curiosité pour les nouvelles technologies vous permettra d’appréhender nos environnements métier.
* Dynamique et rigoureux.se, vous avez le goût du challenge et avez développé un sens élevé de la relation client.
Informations supplémentaires
Les prochaines étapes :
* 1 échange téléphonique avec la Talent Acquisition Specialist
* 1 entretien avec le N+1
* 1 entretien avec le N+2
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