Description de l'entreprise
Au Château Montebello, nous cultivons bien plus que l'excellence hôtelière : nous créons des liens durables. Notre resort, niché dans un environnement naturel privilégié, offre un cadre de travail unique où plusieurs générations de familles ont choisi de faire carrière, avec une moyenne d'ancienneté de 20 à 30 ans.
Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques. Situé en bordure de la rivière des Outaouais, Fairmont Le Château Montebello brille en toute saison par son cachet rustique et luxueux. Joignez-vous à notre équipe dynamique toujours à la recherche d'évolution et d'innovations dans un cadre qui vous amènera à propulser votre carrière.
Ce que l'établissement vous offre :
* Salaire: 26,22 $/H
* Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
* Fonds de pension.
* Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant :
o Soutien en santé mentale
o Conseils juridiques et financiers
o Services en santé et nutrition
o Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière
o Appui pour les transitions de vie
* Nettoyage de votre uniforme sur place.
* Repas à faible coût pendant vos quarts de travail.
* La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
* Intégrer une riche culture d’entreprise:
o Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
o Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.
o Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.
o Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.
Description du poste
* Garantir la sécurité des hôtes, des collègues et des locaux, en intervenant en cas d'incidents (incendies, accidents, urgences médicales, etc.) et en réagissant de manière appropriée.
* Assurer la prévention et la gestion des risques, en menant des inspections régulières (incendie, sécurité, santé) et en enquêtant sur les violations légales ou de politique interne.
* Fournir une assistance en cas d'urgence, incluant les premiers secours et la réanimation cardio-respiratoire, et intervenir lors de crises ou d'activités criminelles.
* Maintenir un service professionnel et avenant auprès des hôtes, en répondant à leurs demandes d'informations et en contribuant à un environnement sûr et agréable.
* Tenir des rapports détaillés et respecter les normes de sécurité, en effectuant des contrôles réguliers (clés, comptages de caisse) et en respectant les procédures de sécurité de l'hôtel.
Qualifications
* Permis d'agent de sécurité valide et certificat de secourisme/RCR requis.
* Expérience en sécurité et diplôme collégial dans une discipline liée (un atout).
* Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral comme à l’écrit, en français et en anglais,afin de comprendre et discuter aisément avec une clientèle internationale.
* Excellentes compétences interpersonnelles, capacité à résoudre les problèmes, et à rester calme sous pression.
* Professionnalisme, fiabilité, sens des responsabilités et esprit d'équipe, avec un souci constant de la satisfaction client.
Implications physiques du poste (incluent, sans s’y limiter) :
* Fréquent : se tenir debout ou marcher tout au long de la période de travail.
* Occasionnel : soulever et porter des charges jusqu’à 14 kg.
* Occasionnel : s’agenouiller, pousser, tirer, soulever.
* Occasionnel : monter ou descendre des échelles, des escaliers et des rampes
Informations supplémentaires
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Château Montebello où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.
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