Agent exploitation transport h/f

Notre agence recherche un(e) agent d'exploitation transport pour son client DB SCHENKER situé à Villers Bocage.
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à participer activement à la gestion des opérations de transport, avec un focus sur l'excellence opérationnelle, la gestion des tournées et l'amélioration des performances.

En tant qu'Agent Exploitation Transport H/F, vous serez chargé(e) de diverses responsabilités opérationnelles et administratives :

Gestion des tournées : Organiser, planifier et optimiser les tournées de transport pour garantir des délais de livraison respectés et une gestion optimale des ressources.
Excellence opérationnelle : Suivre et analyser les performances des opérations, mettre en place des actions correctives pour améliorer les indicateurs clés de performance (KPI), tels que les délais de livraison, les coûts et la satisfaction client.
Mise à jour des documents sécurité et environnement : Assurer la mise à jour régulière des documents relatifs à la sécurité des opérations de transport et aux normes environnementales.
Suivi des performances et analyse : Analyser les résultats des KPI, identifier les points d'amélioration, et proposer des solutions pour optimiser les processus et les coûts.
Gestion téléphonique et communication avec les clients et fournisseurs : Être l'interface principale pour la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, maintenir un contact régulier avec les clients et les fournisseurs pour assurer une bonne coordination des opérations.

Mission en intérim avec possibilité de CDI à la clé