1 chargé de mission (h/f) 28 heures semaines

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CDD Chargé de mission (H/F) Insertion logement 0.8 ETP

Mise à jour le : 27/01/2025 Réf. : CDD Chargé de mission (H/F) Insertion logement 0.8 ETP

Service : INSERTION PAR LE LOGEMENT

Type de contrat : CDD

Diplôme requis : BAC+2

Basé à : Le Mans (72000)

Forte de ses valeurs fondatrices qui affirment le droit au respect de l’Homme dans toutes ses dimensions, l’Association Montjoie est depuis 1947 un acteur engagé de la cohésion sociale. Montjoie est présent dans les régions Pays de Loire, Centre Val de Loire et Normandie.

Principales missions :

1. Proposer à la direction des procédures permettant d’améliorer la conformité et la qualité des activités en s’appuyant sur une analyse de terrain.
2. Mettre à jour les outils de la loi 2002-2.
3. Participer à l’amélioration des processus: entrées/sorties, achats, personnalisation de l’accompagnement.
4. A partir d’une analyse des incidents, plaintes et réclamations, formuler des pistes d’amélioration.
5. Formaliser la participation des usagers, préparer et organiser les CVS, enquêtes de satisfaction.
6. Mettre en place et suivre des tableaux de bord.
7. Accompagner les équipes dans les transitions numérique et écologique.

Compétences requises :

1. Bac + 2 exigé.
2. Permis B exigé.
3. Connaissances en qualité et technique de gestion de projet.
4. Bonnes connaissances des techniques de communication.
5. Compétences en animation de réunion.
6. Compétences relationnelles et rédactionnelles.
7. Connaissance des politiques publiques applicables.

Rémunération : 2328 € brut mensuel – statut cadre technique

13 jours de RTT & 9 jours de congés trimestriels (année civile)

#J-18808-Ljbffr