Responsable marketing opérationnel f/h

Elle/Il a la responsabilité des offres du domaine « Communication client » à savoir :

• Communication Omnicanale : Papier, Digitale, Egrénée, Com’on demand, self service

• Composition de communications

• Lettre Recommandée Omnicanale (digitale et/ou papier)

Elle/Il est ainsi responsable de concevoir et d’accompagner la promotion et le

développement commercial des offres de son périmètre de responsabilité. A ce titre ses missions se décomposent en trois grandes parties :

* Le marketing des offres :

- Identifier avec le Marketing Stratégique, la Direction de l’innovation et la

Direction Commerciale les nouvelles offres à suggérer sur son domaine ;

- Réaliser le Go To Market des offres de son domaine (actuelles et futures), en

cohérence avec la stratégie marketing et les autres Directions de l’entreprise ;

- Concevoir les supports permettant de soutenir le développement de ses offres

(decks, elevator pitch…).

* Développement commercial des offres :

- Soutenir le commerce dans les actions de lead generation et de lead

qualification ;

- Accompagner la montée en connaissance des commerciaux sur les offres de son périmètre.

* Accompagnement à l’avant-vente des offres :

- Accompagner l’avant-vente dans la production des propositions de services, voire en assurer la responsabilité globale.


Dans le cadre de ses missions, elle/il doit disposer des compétences suivantes :


• une très bonne communication écrite et orale ;
• la capacité à concilier curiosité, créativité et rigueur ainsi qu’un esprit d’analyse et de synthèse prononcé ;
• le goût pour le travail en équipe ;
• la maîtrise des pratiques de Go To Market ;
• la connaissance des activités du Domaine et des offres dont il aura la charge et de son écosystème (acteurs, partenaires, technologies, réglementations…) ;
• une vision résolument orientée vers le client et l’apport de valeur ;
• une aisance pédagogique associée à une capacité à formaliser et à conceptualiser des approches afin de les rendre appréhendable par les forces commerciales.


Issu(e) d’une formation Niveau Bac+5, elle/il doit disposer d’une expérience de 10 ans min dans un domaine d’activité en proximité directe avec nos offres, d’une expérience de Bid Management et du pilotage de définition d’offres impliquant un grand nombre de contributeurs transverses.


Pourquoi nous rejoindre ?
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Filiale du groupe Crédit Agricole, DOXALLIA partage avec ses clients, partenaires et collaborateurs une grande ambition : être le référent français d excellence sur l ensemble des maillons de la chaîne documentaire, de l édition papier au 100 % digital.

C'est une entreprise humaine, digitale et créative, disposant de 9 sites en France et dont le siège social se situe à Rodez (12). Le Business Plan ambitieux, projette à 5 ans une multiplication du chiffre d affaires par trois et un doublement des effectifs.

Pour accompagner son fort développement, DOXALLIA recrute de nouveaux talents : production, IT, commerce, fonctions supports.