Description du poste :
Technicien itinérant - Aix-en-Provence
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien réseau et télécom (H/F) pour intégrer notre équipe sur Aix-en-Provence.
Vous interviendrez principalement sur l'installation et la maintenance des équipements réseaux et télécoms, tout en assurant un support aux utilisateurs et en participant à l'exploitation des infrastructures. Ce poste implique des déplacements réguliers sur la région PACA, avec un véhicule de service.
Mission :***Installer et configurer des équipements réseaux et télécoms (routeurs, switchs, etc.).
* Assurer le support et l'exploitation des infrastructures.
* Fournir une assistance aux utilisateurs sur l'environnement poste de travail (support bureautique de niveau 1, gestion des incidents et demandes).
* Réaliser des déplacements réguliers sur différents sites clients situés dans la région PACA (environ 50% du temps en itinérance).
* Maintenir une qualité de service optimale et répondre aux attentes des utilisateurs.
Description du profil :
Technical skills***Bonnes connaissances des systèmes d'exploitation, des protocoles TCP/IP, ainsi que des équipements d'infrastructure réseaux (routeurs, commutateurs, etc.).
* Compétence en bureautique (assistance N1) et gestion d'incidents utilisateurs.
* Une première expérience en infrastructure informatique serait un plus.
Soft skills***Sens de l'autonomie et de l'organisation, avec une capacité à gérer les déplacements et les priorités.
* Bonnes compétences relationnelles pour accompagner et répondre aux besoins des utilisateurs.
* Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière collaborative.
* Rigueur, réactivité et sens du service.
* Proactivité et capacité à s'adapter à un environnement dynamique.
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