Contexte de la mission
Dans le cadre de l'accompagnement des équipes d'ingénierie informatique, nous recherchons un Scrum Master expérimenté pour prendre en charge deux équipes :
Équipe Microsoft IAM (MSIAM) et Sécurité basée principalement à Roissy (environ 15 personnes et également à Amsterdam (3 personnes), avec des activités liées à la gestion des identités et des accès et de sécurité (Active Directory, solutions de sécurité, outils EDR, chiffrement de postes, etc.).
Équipe Mobilité : une équipe virtuelle basée à Roissy Amsterdam, elle est constituée de deux équipes aux périmètre suivants pour un total d?une dizaine de personnes :
Les outils de gestion des équipements mobiles (MDM, Workspace One, Soti).
La gestion des équipements mobiles spécifiques (iPad, Android, équipements durcis).
Rôles et responsabilités sur le projet
Le Scrum Master aura pour mission principale d'accompagner les équipes dans l'adoption et l'amélioration des pratiques agiles, tout en veillant à maximiser la valeur des produits livrés.
Faciliter la coordination entre les équipes MSIAM et Mobilité, dans un contexte international et multiculturel.
Collaborer avec deux Product Owners (basés respectivement à Roissy et Amsterdam).
Veiller à la bonne application des principes agiles (Scrum et Kanban).
Identifier et lever les obstacles qui freinent les équipes.
Promouvoir la communication et la collaboration, notamment lors des réunions en anglais.
Accompagner les équipes dans leur montée en compétence sur les méthodologies agiles.
Instaurer un climat de collaboration et d?engagement au sein de l?équipe, en surmontant les résistances et en harmonisant les pratiques des deux sous-équipes.
Mettre en place des mécanismes de coordination efficaces avec les Product Owners pour assurer une priorisation claire des besoins et un suivi rigoureux.
Travailler en étroite collaboration avec les Product Owners pour renforcer leurs postures, clarifier ses attentes auprès des équipes, et faciliter la communication entre les différentes parties prenantes.
Faire preuve de pédagogie, de diplomatie et de leadership pour motiver les membres de l?équipe et garantir la réussite de l?adoption des pratiques agiles.
Profil candidat:
Objectifs et livrablesÉquipe MSIAM :
Assurer la fluidité des processus autour de la sécurité et de la gestion des identités.
Accompagner une équipe dans un contexte de gestion technique avancée (Active Directory, EDR, chiffrement, etc.).
Équipe Mobilité :
Cette équipe a longtemps fonctionné avec des méthodes traditionnelles et reste en partie réticente à l?adoption de la méthode agile.
Certaines personnalités fortes au sein de l?équipe expriment une résistance face au changement et ne perçoivent pas toujours l?intérêt de pratiques comme la mise à jour régulière des tickets ou des outils collaboratifs.
Le Scrum Master devra faire preuve de pédagogie, de diplomatie et de leadership pour instaurer un climat de collaboration et d?engagement.
L'un des enjeux majeurs sera de coordonner et harmoniser les pratiques des deux sous-équipes tout en respectant les spécificités techniques et culturelles de chacune.
Le Product Owner, bien qu?en poste depuis presque deux ans, ne bénéficie pas d?une maturité reconnue par l?équipe. Cela engendre parfois des difficultés dans la priorisation et le suivi des tâches, nécessitant un accompagnement du Scrum Master pour renforcer sa crédibilité et son rôle.
Cette situation exige une approche structurée et empathique pour surmonter les résistances au changement et instaurer des dynamiques de travail alignées sur les principes agiles. Le Scrum Master devra être capable de gérer les tensions, d?encourager l?adhésion et de motiver les membres de l?équipe à collaborer efficacement.
Le Scum Master devra faire preuve de pédagogie, de diplomatie et de leadership pour motiver les membres de l?équipe et garantir la réussite de l?adoption des pratiques agiles.
Cette mission requiert une gestion habile des dynamiques interpersonnelles et un suivi méthodique pour accompagner l?équipe et le Product Owner vers une meilleure maturité agile.
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