Nous proposons plusieurs services liés au recrutement et la mobilité internationale.
Multiculturel et agile : C’est pour ça que l’on travaille avec tout type d’entreprise dans les secteurs de l’IT, Life Sciences, Executive Search & dans les fonctions Business.
Pour être exact : 14 pay
ne support informatique pour une société d'édition de logiciel, spécialisée dans la gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO).
Vous travaillerez en collaboration avec nos équipes de développement informatique et commerciales.
Résoudre les tickets simples par vos connaissances techniques et de nos solutions de GMAO (N2)
Réaliser les installations et mises à jour de nos solutions GMAO sur notre infrastructure ou sur l’infrastructure du client
- Piloter l’amélioration continue en mettant en place un tableau de bord pour le suivi support ainsi que des tableaux de bord client montrant le respect des SLA en place dans les contrats de support
Identification des opportunités d’évolutions fonctionnels et partage d’information auprès de la responsable commerciale
Vous êtes technicien support informatique chez un éditeur de logiciel ou au sein d’une entreprise industrielle ou tertiaire, et avez au moins 5 ans d’expérience dans cette fonction.
Vous êtes diplômé Bac +2
Vous maitrisez les commandes simple d'administration Linux / Windows
Vous connaissez de base d’un SGBD (MySQL, SQL Server)
Vous êtes capable de communiquer avec nos clients à l'écrit et à l'oral, en français et/ou anglais
Idéalement situé à Euratechnologie Lille, ils proposent 1 jour de télétravail par semaine.
Découvrez vos collègues avec leurs activités sportives ou auprès d'associations.
L’objectif étant de challenger vos compétences techniques
Vous présentez plus en détail les enjeux techniques du rôle
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