Responsable d'exploitation f/h

Contexte


Autocars STRIEBIG est une filiale de 345 collaborateurs, 249 véhicules et qui réalise un CA annuel de 21M€. Dans le cadre d'un remplacement la filiale recherche son(sa) nouveau(elle) Responsable d’Exploitation (REX) qui travaillera en étroite collaboration avec le Directeur Opérationnel. Il(elle) aura pour mission principale d'assurer la gestion de l'exploitation des contrats urbains et interurbains sur les trois centres d’exploitation de la filiale, il assure personnellement la gestion de deux centres.


Missions


* Participer au sein du Comité de Direction de la filiale et du secteur, à la définition de la stratégie de l'entreprise
* Entretenir la qualité des relations avec nos donneurs d'ordre et être l'interlocuteur direct de nos clients (Région Grand Est notamment)
* Manager l'équipe d'encadrement direct, soit 2 cadres et 3 agents de maitrise, indirect dont 6 agents de maîtrise et plus 300 conducteurs, répartis sur les centres de Brumath, Molsheim et Illkirch
* Veiller à la montée en compétence des collaborateurs sur les outils et les process, supervision de la prépaie, contrôle de la bonne exécution des services et de l'application des procédures internes, du respect de la réglementation, des engagements contractuels, notamment la qualité de service et la sécurité des personnes et des biens
* Entretenir un bon climat de travail au sein des équipes et participer au CSE
* En lien étroit avec le bureau d'études et méthodes, veiller à l'optimisation de la production : anticipation et affectation des moyens en matériels et en personnel (Recrutement - Intégration - Formation)
* Participer activement aux réponses à appel d'offre pour le développement de nos parts de marché
* S'assurer d'une collaboration efficace avec le service de maintenance pour optimiser la disponibilité des véhicules
* Participer aux projets transversaux et contribuer à l'évolution des outils métier et des moyens de production de la filiale
* En lien avec le contrôle de gestion, établir son budget et prendre les actions nécessaires en cas de dérive
* Maintenir, analyser et faire évoluer si besoin les indicateurs de performance, assurer le reporting mensuel et contribuer à l'amélioration de la performance d'exploitation au travers de plans d'actions opérationnels
* Suivre la performance des partenaires externes (sous-traitants, co-traitants)


Le poste est basé à Molsheim, des déplacements sur l'ensemble des sites sont à prévoir.


Profil


De formation Bac +3 minimum, être titulaire de l'attestation de capacité et du permis D serait un plus. Vous possédez une expérience d'au moins 10 ans, acquise idéalement dans le transport de voyageurs au sein d'un service exploitation. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités managériales et relationnelles, votre sens de l'équipe, ainsi que votre rigueur et votre aptitude à prendre des décisions.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.


Pourquoi nous rejoindre ?


En intégrant le Groupe Keolis vous rejoignez un groupe engagé pour le développement de ses collaborateurs et pour les enjeux sociétaux et environnementaux à travers :

* Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du Groupe Keolis (mobilité transversale, géographique…)
* Un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides, basées sur la confiance mutuelle permettant à chacun et chacune de libérer son plein potentiel
* Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d'améliorer ses performances environnementales (prévention des pollutions ; optimisation de la consommation d'énergie…)
* Des politiques fortes en termes de diversité et de non-discrimination (labelisé GEEIS depuis 2016 et signataire de la charte diversité) »


Information complémentaire :

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.

Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.


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