Chef de projet " ville - hopital " - h/f

Description entreprise :

Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la population de la Métropole de Bordeaux et de sa région environnante.

Fort de 14500 agents et plus de 180 métiers, il regroupe ses activités sur trois sites hospitaliers, les groupes hospitaliers Pellegrin et Saint-André à Bordeaux et le groupe hospitalier Sud à Pessac. Etroitement liés à l'Université de Bordeaux, ils participent de manière constante à la formation médicale, chirurgicale, pharmaceutique et odontologique de la région ainsi qu'à la recherche fondamentale en liaison avec les unités INSERM et CNRS avec des nouvelles techniques innovantes.

Le CHU comprend 4 sites d’hospitalisation ( PELLEGRIN, HAUT-LEVEQUE, SAINT-ANDRE et XAVIER ARNOZAN), bien que le site de rattachement de la Direction du parcours soit le site de Saint-André, le chef de projet sera amené à se déplacer sur l’ensemble des sites du CHU mais aussi vers d’autres sites dans le cadre des rencontres avec les partenaires de la ville.

La Direction du parcours comprend trois entités : un pôle social, un pôle transport et un pôle parcours de soins. Ce projet intègrera le pôle parcours de soins qui est composé de 3 entités : une cellule centralisée de gestion des lits – Optimisation des parcours de soins, une cellule d’appui à la gestion des situations complexes et cette nouvelle structure d’accès direct à un spécialiste. L’ensembles des activités et projets portés par le pôle parcours est coordonner par un Cadre Supérieur de Santé.




Description du poste :

Description du projet :

La coordination des parcours et la gradation des soins constituent des priorités nationales de santé ainsi que des préoccupations quotidiennes du CHU de Bordeaux qui met en œuvre et développe une stratégie de coopération territoriale ambitieuse. En renforçant les dispositifs partenariaux avec les acteurs de soins de ville, le CHU souhaite garantir à ses patients une prise en charge sans rupture et sécurisée, en envisageant, à chaque fois que cela est possible, des solutions pour simplifier nos relations pour éviter des passages non pertinents aux urgences

Ce projet s’inscrit dans plusieurs éléments du projet d’établissement dont le fait de:

- Garantir une meilleure visibilité à l’ensemble des partenaires et des usagers

- Veiller à une bonne organisation des parcours

- Améliorer la communication au bénéfice des patients et des correspondants

Il s’inscrit également dans un projet plus global d’optimisation des parcours de soins pour :

- Fluidifier les Parcours Patients

- Proposer un parcours optimal pour tout patient qui requiert une hospitalisation

- Partager les informations et anticiper les procédures d’entrée et de sortie

- S’assurer du « juste temps d’hospitalisation » en améliorant la DMS.

- Déployer en 2023 une gestion centralisée des parcours de soins sur les trois sites du CHU

- Intégrer cette organisation à l’échelle du territoire

Mission(s) générale(s)

Le Chef de projet « Ville Hôpital » sera chargé de coordonner l’ensemble du projet pour le CHU de Bordeaux et de le décliner de manière opérationnelle en lien avec le COPIL. Il sera chargé de mettre en place une organisation facilitant l’accès à l’avis spécialisé quel que soit l’âge du patient au sein du CHU de Bordeaux. Il aura la charge de mener les missions suivantes :

* Cartographie des dispositifs existants dans l’ensemble des spécialités du CHU
* Structuration en collaboration avec l’encadrement supérieur de l’équipe opérationnelle de la plateforme « ville hôpital »
* Développement et consolidation des partenariats avec les professionnels de ville et établissements sanitaires, médico-sociaux et sociaux de la Gironde et de Nouvelle Aquitaine.
* Mettre en place des outils de pilotage et de suivi de projet.
* Concevoir des supports de communication variés et adaptés aux objectifs.

Principales activités

- proposer un programme / projet tenant compte du contexte politique, démographique et organisationnel

- traduire les orientations en plans d’actions, moyens de réalisation en activités quotidiennes

- créer des outils de reporting et de pilotage de ce projet

- favoriser le lien et coordonner les interlocuteurs internes et externes du territoire (établissement médico-sociaux, libéraux, réseaux, associations)

- assurer une vigilance sur les risques et anticiper des voies de résolutions possibles

- rédiger des documents de cadrage, intermédiaire et de bilan

- élaborer des rapports d’activités

- participer au management de proximité des opérateurs, leur gestion et leur montée en compétence


Profil recherché :

Aptitudes attendues

SAVOIR-FAIRE:

* Concevoir, piloter ajuster et évaluer un projet
* Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations qui relèvent du projet
* Identifier et développer de nouvelles idées
* Faire preuve de pragmatisme en sachant mettre en œuvre sur le terrain ce qui a été conceptualisé
* Savoir promouvoir les méthodes participatives
* Savoir communiquer dans un écosystème large avec une diversité d’interlocuteurs
* Savoir anticiper et identifier/analyser des situations de risques spécifiques au projet

SAVOIR- ETRE:

* Esprit d’équipe et sens du collectif
* Culture du résultat et sens des responsabilités
* Adaptabilité, souplesse, sens des situations
* Rigueur et méthode
* Communication claire, ciblée et fluide
* Esprit d’initiative et d’innovation, créativité
* Capacités à naviguer de missions conceptuelles à opérationnelles
* Capacité à naviguer entre des organisations complexes d’un niveau global à un niveau de terrain
* Ouverture d’esprit, capacité à gérer la diversité des parties prenantes et les contraintes en place

Connaissances attendues:

* Connaissances sur l’organisation des établissements de santé et des réseaux sanitaires, sociaux et médico-sociaux
* Conduite de projet
* Ethique et déontologie professionnelles
* Stratégie et organisation / conduite de changement
* Management
* Communication / relations interpersonnelles