Conseiller technique téléphonique
* Offre permanente – Recrutements tout au long de l’année *
CDI 35h/semaine
Description du poste :
Conseil clientèle en assurances
Réception des appels/fax/mail, des demandes d’intervention de consommateurs dont le matériel est en panne ; prise en charge du consommateur
• Validation du contrat de garantie et pré-diagnostic de panne
• Si cela est nécessaire, organisation du dépannage auprès du réseau technique agréé et suivi du dossier en cas de rappel
Prérequis :
Expérience en Gestion de la relation client en hotline, de 1 année minimum ou Profil technique avec fortes aptitudes à la Gestion de la Relation client Niveau Bac (Bac +2 souhaité)
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Pour postuler, vous devez être inscrit·e à la Mission Locale Ouest Haut Var.
Si vous n’êtes pas encore inscrit·e, contactez la Mission Locale la plus proche de chez vous :
#J-18808-Ljbffr
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